Votre travail consiste à assurer le commerce de notre gamme de produits MATERIAUX DE CONSTRUCTION, parl'accueilphysique et téléphonique et le conseil, des clients Pros et Particuliers sur le point devente, en répondant à leursbesoins
- Accueil Physique et Téléphonique des Clients, etVente de nos produits et services
- Réalisation de Bons de Livraison, Factures,Devis et Relances de devis, Commandes Clients et Fournisseurs
- Polyvalence pour la Réception des Commandes Fournisseurs, Contrôleet mise en rayon
- Conseil technique
- Service Clients sur point de vente et sur parcmatériaux
- Participation à la bonne tenue du Point de Vente
- Travail en Equipe du LUNDI AU VENDREDI
Exigence du poste
- Vous avez une 1ère expérience du Métier de vente interne / externe en Négoce de Matériaux ou GSB, ou avez un profil très commercial et une connaissance d'un métier du bâtiment
- Vous avez un très bon relationnel Client, êtes organisé, faites preuve d’Esprit d’Equipe, d’Empathie, de Polyvalence, de Dynamisme, et avez un sens important du Service, de la Satisfaction et de la Fidélisation des Clients
- Vous êtes rigoureux et soucieux du travail bien fait
- Vous serez formé en interne aux Produits, Outil Informatique, Offres et Services, et Procédures Internes
- Fixe + Primes selon votre profil et votre expérience
- Pas d’objectifs chiffrés ni de pression sur le Chiffre d’affairesFixe + Primes selon votre profil et votre expérience
- Contrat CDD 35h00 suivi d’un CDI 35 ou 38h00
Compétences
- Aptitude à gérer les réclamations et les retours de produits
- Capacité à faire des démonstrations de produits
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'écoute et d'analyse des besoins
- Connaissance des produits et services
- Connaissance des règles et régulations du secteur
- Excellentes compétences en communication
- Flexibilité et adaptabilité
- Gestion efficace du temps et des priorités
- Maîtrise des logiciels de gestion de stock et de caisse
- Maîtrise des techniques de vente
- Orientation vers les objectifs et les résultats
- Présentation soignée et professionnelle
- Sens du service à la clientèle
- Solides compétences en négociation
A propos de Tout faire
Tout Faire est une entreprise leader dans le marché du négoce en matériaux de construction, avec plus de 450 points de vente. Nous mettons notre expertise au service des professionnels et des particuliers exigeants, pour tous les projets de construction, aménagement et rénovation.