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Notre entreprise :
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau dagences demploi de agences, propose des centaines dopportunités demploi dans tous les secteurs dactivité, en intérim, CDD et CDI.
Mission :
Le Vendeur-Formateur Itinérant est responsable de latteinte des objectifs commerciaux et de laccompagnement des acteurs de la vente La Poste Mobile à travers une double mission (70% Vendeur 30% Formateur) :
- Mettre en oeuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes :
- Commercialiser des produits à valeur (mobiles, assurance, box)
- Effectuer une découverte des besoins clients
- Expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées
- Traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux
- Proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste :
- Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente
- Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence
La formation des acteurs de La Poste Mobile sur son périmètre :
- Accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance
- Transmettre son savoir et son expertise : méthodes et techniques de vente, des offres commerciales LPM, diagnostic technique et SAV
- Contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires des terrains sur lesquels il est implanté
Reporting & Qualité :
- Suivre les usages du bureau de poste dans lequel vous intervenez
- Produit un reporting régulier à votre hiérarchie
- Être garant de limage de La Poste Mobile dans toutes vos actions et interventions
- Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau découte et votre sens du service client
- Proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à lamélioration continue de notre expérience client
Profil :
- Savoir-faire : Sapproprier un domaine, Négocier, Communiquer, Former, Développer les compétences
- Savoir-être
Autonomie :
- adaptation, initiative et anticipation
- Recherche du résultat et de la performance
- Ecoute et compréhension des autres
Outils spécifiques attendus
- Maîtrise dExcel
- Passerelles
- Responsable despace commercial
- Responsable dexploitation
- Chargé de clientèle
- Conseiller bancaire