Vendeur Formateur H/F

La Poste Mobile; Dijon; Sur place; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Résumé du poste

La Poste Mobile recherche un Vendeur-Formateur itinérant pour soutenir les ventes directement en bureaux de poste et former les équipes locales sur les offres La Poste Mobile.

Vous serez chargé d’atteindre les objectifs commerciaux tout en accompagnant la montée en compétence des collaborateurs, selon un planning annuel et des missions sectorielles de 3 mois. Déplacement fréquent dans les bureaux de poste.

Qualifications

• BAC et 2 ans d’expérience dans la vente et la prospection.
• Esprit d’équipe, autonomie et adaptabilité.
• Capacité d’analyse et sens du service client.

Responsabilités

• Effectuer une découverte des besoins des clients et commercialiser les offres La Poste Mobile.
• Gérer les objections, rassurer et conclure les actes commerciaux en bureaux de poste.
• Animer les stands et développer les animations sur les postes clients.
• Former les acteurs La Poste Mobile sur les ventes et les outils associés.
• Réaliser des reportings et suivre la qualité des interventions.

Connaissances

Prospection

Fidélisation

Convaincre

Formation

BAC

Description du poste

En tant que Vendeur-Formateur, vous êtes un ambassadeur des offres la Poste Mobile et un coach du développement commercial. Vous accompagnez la montée en compétences des équipes du Réseau La Poste et de La Banque Postale sur la vente des offres la Poste Mobile.

Au travers d’une double mission vous devez atteindre vos objectifs commerciaux tout en accompagnant la montée en compétences des collaborateurs des bureaux de poste sur la vente des offres La Poste Mobile.
70% de votre temps est consacré à la vente des offres la Poste Mobile en bureau de poste et 30% à la montée en compétence des équipes du bureau de poste.
Vous êtes rattaché à la direction commerciale de La Poste Mobile. Vous êtes itinérant et intervenez dans différents bureaux de poste sur un secteur défini par avance (missions de 3 mois par secteur sur la base d’un planning annuel).

VOS MISSIONS

Mettre en œuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes :

• Effectuer une découverte des besoins des clients
• Commercialiser les offres la Poste Mobile
• Expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées
• Traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux auprès des clients
• Participer aux challenges, animer les plans d’actions permettant l’atteinte des objectifs fixés
• Être garant de l’image de La Poste Mobile dans toutes vos actions et interventions
• Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau d’écoute et votre sens du service client

Proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste :

• Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente …
• Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence…

Former les acteurs de La Poste Mobile sur votre périmètre :

• Accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance
• Transmettre votre savoir et votre expertise : méthodes et techniques de vente, les offres commerciales LPM, diagnostic technique et SAV
• Contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires des terrains sur lesquels vous êtes implanté

Etablir des reportings & le suivi Qualité :

• Suivre les usages du bureau de poste dans lequel vous intervenez
• Produire un reporting régulier à votre hiérarchie
• Proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à l’amélioration continue de notre expérience client

Vous êtes détenteur du BAC et vous avez deux ans d’expériences dans la vente et la prospection.Dôté d’un esprit d’équipe, vous faites preuve d’autonomie et d’adaptabilité. En recherche constante de performance vous êtes force de proposition et faites preuve de capacité d’analyse. Vous êtes persévérant et vous prenez des initiatives.Vous savez prospecter, fidéliser et convaincre. Vos compétences pour accompagner des équipes en situation de vente sont reconnues et vous appréciez de transmettre vos compétences.Si vous aimez relever des challenges et atteindre des objectifs et que vous souhaitez intégrer une entreprise qui valorisel’implication, la prise d’initiative et offre l’autonomie dont vous rêvez alors ce poste est fait pour vous!Des évolutions de carrières à la clé, des challenges organisés tout au long de l’année seront là pour vous stimuler.

REMUNERATION:

• Salairefixe: 2100€ brut mensuel
• Prime de sujétion: 50€ à 200€ (variable en fonction du secteur)
• Prime sur objectif
• Prime de qualité
• Intéressement et participation: +/- 3000€ (année de référence 2022)