vendeur F/H

Fnac Darty; Lisieux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader européen de la distribution recherche un vendeur pour un emploi d'alternance à Lisieux. Le candidat doit avoir un bon contact avec les clients, des compétences en négociation et être capable de gérer les rayons. Une bonne motivation et ponctualité sont attendues. Le poste offre une expérience enrichissante dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Être à l'aise à l'oral et aimer le contact avec les clients.
• Capacités de négociation et aptitude à convaincre.
• Ponctualité et respect envers les collègues.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Proposer des services complémentaires.
• Gérer la tenue et la visibilité des rayons.

Connaissances

Contact client

Négociation

Flexibilité

Description du poste

Overview

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Contexte et histoire

L'aventure Darty débute dans un local de 25m2 en 1956 par trois frères qui se lancent dans la vente de postes radio et téléviseurs. Au fil des années, l'entreprise se développe, gagne la confiance de ses clients et devient ainsi leader de la vente de produits électroménagers et électroniques avec plus de 500 magasins physiques à travers la France et un développement dans les pays étrangers. En 2016, la Fnac rachète Darty pour fonder le groupe FnacDarty qui se base sur un modèle de vente omnicanal, avec une présence en magasins physiques ainsi que sur internet avec leurs sites web.

Responsabilités

• En tant que vendeur, tu seras en charge de plusieurs missions. Tout d'abord, une mission de vente : accueil et prise en charge du client dès son entrée en magasin, puis conseil personnalisé pour proposer le produit qui correspond le mieux à ses besoins.
• Une mission de vente additionnelle : proposer un ou plusieurs services complémentaires afin d'apporter de nombreux avantages client.
• Une mission de merchandising : être en charge des rayons de ton univers, de leur tenue, de leur soin et de leur visibilité.

Profil recherché / Qualifications

Nous recherchons une personne volontaire et qui a "la niaque". Pour s'épanouir en alternance chez Darty, il faut être à l'aise à l'oral et aimer le contact client, base du métier. Tes capacités de négociation et ton aptitude à convaincre te seront utiles. Nous cherchons une personne avec du caractère, capable de garder sa motivation tout au long de l'année et de s'adapter au rythme du commerce. Enfin, une ponctualité et un respect envers les collègues et encadrants sont des points importants de l'apprentissage en alternance.