Vendeur confirmé/Vendeuse confirmée (H/F)

RMN-GRAND PALAIS; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution culturelle renommée cherche un Vendeur confirmé pour un poste en CDI à temps partiel (24h/semaine) au musée de l'Armée. Les responsabilités incluent le service client, la gestion de stocks et le merchandising. Une expérience de 3 ans en vente est requise. Rémunération de 1287,69 € à 1368,17 € par mois, avec des avantages tels que des titres-restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres-restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Intéressement/participation

Qualifications

• Bon niveau de culture générale, connaissance en histoire militaire de la France appréciée.
• Sens du travail en équipe avec respect des collaborateurs.
• Ponctualité, rigueur, fiabilité et réactivité requises.

Responsabilités

• Participer au développement du chiffre d'affaires.
• Assurer une présence, un accueil et un conseil professionnel.
• Effectuer un contrôle de qualité des marchandises reçues.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Gestion des réclamations clients

Organiser et agencer l'espace de vente

Anglais indispensable (niveau B2 à C1)

Description du poste

Offre n° 200FYFY

Vendeur confirmé / Vendeuse confirmée (H/F)

Le GrandPalaisRmn recherche un vendeur confirmé (F/H) en temps partiel 24h/semaine en CDI pour ses espaces commerciaux au musée de l'Armée. Le poste s’articule autour du service client, du merchandising et de la gestion de stocks.

Responsabilités

• Participer au développement du chiffre d'affaires
  • Contribuer à une présentation de qualité sur la surface de vente, en mettant en valeur les produits et les nouveautés conformément aux règles de merchandising.
  • Assurer une présence, un accueil et un conseil professionnel à la vente.
  • Proposer des ventes additionnelles et complémentaires.
  • Traiter les réclamations en apportant une solution adaptée.
  • Connaître les opérations de fidélisation clientèle et de marketing et les relayer auprès des clients.
  • Encaisser les produits de la vente en suivant les procédures établies.
• Participer à la gestion de l'espace de vente
  • Consulter les ventes, préparer les commandes de réassort à l'aide des outils mis à disposition, assurer leur réception et mise en place.
  • Contribuer à une communication active au sein de l’équipe commerciale pour maintenir un niveau d'information homogène.
  • Être force de proposition vis-à-vis de la hiérarchie.
  • Porter une attention particulière à la démarque et participer aux inventaires.
  • Veiller au rangement et à la propreté de son espace de travail.
  • Acheminer la marchandise depuis le lieu de déchargement du fournisseur jusqu'à la réserve ou le lieu de vente.
  • Effectuer un contrôle de qualité des marchandises reçues et un contrôle de conformité des documents.
• Expérience confirmée en vente et encaissement ; sens du commerce, de l’accueil et du service client.
• Expérience confirmée en préparation de commandes, gestion des stocks et actions de fidélisation.

Profil recherché

• Bon niveau de culture générale, connaissance en histoire militaire de la France appréciée.
• Sourire, courtoisie, tact et diplomatie.
• Ponctualité, rigueur, fiabilité et réactivité.
• Présentation professionnelle soignée conforme à un environnement culturel haut de gamme.
• Sens du travail en équipe avec respect des collaborateurs.
• Anglais indispensable (niveau B2 à C1) ; la pratique d’une seconde langue appréciée.

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente
• Définir des besoins en approvisionnement
• Développer et fidéliser la relation des clients
• Gestion des réclamations clients
• Gérer une caisse
• Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
• Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Produits de librairie et papeterie
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Prévenir et résoudre les conflits
• Règles de tenue de caisse
• Réaliser l'étiquetage de produits
• Réaliser la mise en rayon
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Répondre aux attentes d'un client
• Techniques de mise en rayon
• Utilisation de logiciels de gestion de point de vente

Détails du poste

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : Temps partiel – 24 h/semaine
• Jours de travail : week-ends (vendredi, samedi, dimanche) à 8 h/jour
• Salaire brut mensuel : 1287,69 € à 1368,17 € sur 12 mois
• Avantages : titres-restaurant, prime de panier, complémentaire santé, restauration, CSE, intéressement/participation
• Déplacements : jamais
• Expérience requise : 3 ans (indispensable)

Comment postuler

Nous vous remercions d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant vos disponibilités.