Vendeur Caissier Polyvalent H/F - CDD Temps Plein

LEGO Gruppe; Lille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de jouets mondialement reconnue à Lille recherche un.e conseiller.e de vente pour créer une expérience unique pour les visiteurs en magasin. Vous serez responsable de l'accueil, de la vente et de l'animation des jeux. Une expérience antérieure en vente et une attitude orientée service client sont requises. Horaire flexible, emploi à temps plein en CDI.

Prestations

Congés parentaux améliorés

Assurance vie et invalidité

Ressources pour le bien-être

Remise sur les produits

Possibilité de bonus

Qualifications

• Une expérience retail dans un environnement centré sur le service client.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• La maîtrise de l'anglais serait un atout.

Responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé.
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et vendre grâce à votre expertise produits.

Connaissances

Travail en équipe

Sens du service client

Flexibilité

Autonomie

Description du poste

Overview

LEGO® est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands. Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de conseiller.e de vente dans notre LEGO® Store de Lille. Nos LEGO® stores sont le porte-flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance.

Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs. Ce que nous vous offrons : une culture de travail fun et stimulante et un soutien dans votre développement personnel et professionnel.

Il s’agit d’un poste à temps plein en CDI 35h avec une formation complète allant jusqu’au 18 janvier 2026.

Principales responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et vendre : grâce à votre écoute et votre expertise produits, orienter le client dans ses choix.
• Encaisser selon les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients afin d’optimiser notre qualité de service.
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO® Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.
• Cette liste de missions n’est pas exhaustive et des responsabilités annexes peuvent être confiées par le/la Directeur(-rice) du LEGO® store ou son/sa adjoint(e).

Profil recherché / Qualifications

• Une appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
• Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• De la polyvalence, de la disponibilité, la capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• De l’autonomie, du sens de l’organisation, de la rigueur, de la proactivité, de la ponctualité et de l’assiduité.
• Des qualités relationnelles, un esprit d’équipe et un sens du service au client.
• La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Engagement et éthique

Le groupe LEGO® est fier d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l’origine nationale, de l’orientation sexuelle, du handicap ou de l’identité sexuelle.

Le groupe LEGO® s’engage pleinement en faveur des droits et du bien-être des enfants. Les candidats proposés à des postes avec un fort engagement vis-à-vis des enfants sont soumis à une vérification des antécédents en matière de protection de l’enfance, comme condition de l’offre.

Ce que LEGO offre

• Family Care Leave - Des options de congé parental rémunérées améliorées.
• Insurances – Couverture par une assurance vie et invalidité pour tous les collaborateurs.
• Wellbeing – Ressources et avantages pour le bien-être physique et mental, avec des opportunités de créer une communauté et d’inspirer la créativité.
• Colleague Discount – Dès le premier jour, bénéficiez d’une remise généreuse sur les produits.
• Bonus – Possibilité de recevoir un bonus lorsque des objectifs sont atteints et si éligible.
• Workplace – Lieu de travail principal (bureaux, magasins ou usines) avec une politique hybride : en moyenne 3 jours par semaine au bureau; le processus de recrutement précisera les modalités.

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

The LEGO Group is committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds to apply for roles in our team.

The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe. Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.

Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.

Join the LEGO® team today.