Vendeur Automobile VO - Secteur H/F

Bassin de Pompey; Laxou; Sur place; EUR 26 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un conseiller commercial VO pour rejoindre son agence Renault-Dacia à Nancy. Vous serez chargé de promouvoir la vente des véhicules d'occasion et des services associés, tout en assurant l'accueil et le suivi des clients et prospects.

Vous contribuerez à la réalisation des objectifs de l'agence et participerez à la gestion quotidienne, avec un souci de qualité et de relation client.

Qualifications

• Expérience ou sens commercial dans la vente automobile.
• Bonne maîtrise du relationnel et de la négociation.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs.

Responsabilités

• Gérer et organiser les lieux de ventes d'un Secteur.
• Estimer et reprendre les véhicules d'occasion.
• Accueillir et suivre les prospects et clients à l'agence.
• Vendre les VO et les services additionnels (crédit, LOA, entretien, extension de garantie).
• Gérer les retours et litiges sur les commandes.
• Assurer la satisfaction client du passage commande à livraison.
• Contribuer à la gestion quotidienne de l'agence.
• Remonter les informations sur le marché et la concurrence.

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?En étroite collaboration avec votre Direction, vous serez chargé de promouvoir l'activité commerciale VO pour un Secteur donné de notre concession de BYMYCAR RENAULT DACIA Nancy, et de réaliser les activités de vente, d'organisation et de gestion, en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe.Votre objectif : toujours accroître nos performances et fidéliser notre clientèle.A ce titre vous êtes garant des résultats de l'agence tant d'un point de vue volume d'activité que satisfaction client.

Pour atteindre ces résultats vos missions seront :

• Gérer et organiser les lieux de ventes d'un Secteur
• Les estimations et reprises des véhicules d'occasions
• L'accueil et la prise en charge des prospects et clients à l'agence
• La vente des V.O. ainsi que des services et produits additionnels (crédit, LOA, contrat d'entretien, extension de garantie)
• La gestion des retours et éventuels litiges sur les commandes
• L'entière satisfaction de nos clients de la commande jusqu'à la livraison
• Vous participez aux diverses tâches relatives à la gestion quotidienne de l'agence
• Vous faites remonter toutes les informations pertinentes concernant notre activité et notre environnement (marché, concurrence, tarifs, remises)