En qualité de vendeur-se automobile confirmé(e), vous commercialiserez des véhicules, vendrez des financements, des produits et services périphériques, effectuerez la reprise des véhicules d’occasion et réaliserez l’ensemble des activités contribuant à l’acte de vente.
Vos missions :
- Commercialisation des véhicules, produits et services: prospection, développement et fidélisation de la clientèle – Traitement multicanal des demandes – commercialisation des véhicules et autres solutions de mobilité dans le respect du parcours client – présentation des possibilités de financement ainsi que des produits périphériques – vente de produits, technologies et prestations périphériques simples – accompagnement du client aux mobilités durables;
- Reprise des véhicules d’occasion: estimation physique du véhicule d’occasion / détermination de sa valeur – négociation du prix de reprise;
- Gestion administrative des activités de commercialisation;
- Organisation des activités en fonction des objectifs déterminés par la hiérarchie;
- Etablissement des comptes rendus d’activité commerciale;
- Renseignement et mise à jour de la base de données clients/ prospects;
- Participation à l’élaboration et mise en œuvre du plan d’actions commerciales de l’entreprise;
- Animation et suivi des agents et réparateurs présents sur le secteur d’activité du titulaire;
- Appui technique aux collaborateurs;
- Participation à la livraison des véhicules ou livraison des véhicules lorsque le conseiller en livraison n’existe pas;
- Application des procédures qualité, des procédures constructeurs et des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement en vigueur dans l’entreprise;
- Organisation et maintien des conditions d’accueil favorables à l’expérience client dans la surface d’exposition.