Veilleur / Veilleuse de nuit — Réception de nuit (H/F)

Relais-; Bonneville; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Tarifs Relais & Châteaux

Job summary

Megève Bois, Relais & Châteaux de douze chambres et suites, recherche un Veilleur/Veilleuse de nuit pour assurer l’accueil nocturne. Vous gérerez les arrivées tardives, le standard et les demandes nocturnes dans un cadre luxueux.

Vous assurerez la clôture de la journée, les encaissements et les rapports, avec service de nuit léger et sécurité. Maîtrise du français et de l’anglais, ainsi que d’un PMS hôtelier, est indispensable.

Qualifications

• Expérience en réception nocturne ou en hôtel de luxe requise.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Maîtrise d’un PMS hôtelier (Opera, Mews, Protel) et encaissements.

Responsibilities

• Accueil et check-in des arrivées tardives; prise en charge des demandes nocturnes.
• Standard téléphonique, réservations, conciergerie de nuit (taxis, transferts, réveils).
• Clôture de la journée hôtelière : audit de nuit, encaissements, facturation, caisse, rapports.
• Service de nuit : room service léger, bar, selon les demandes.
• Rondes de surveillance : sécurité des personnes et des biens, contrôle des accès.
• Transmission écrite et orale à l'équipe du matin.
• Discrétion absolue et autonomie; possibilité de travailler en France sans visa.

Skills

Français

Anglais

Discrétion

Sang-froid

Tools

Opera

Mews

Protel

Job description

Veilleur / Veilleuse de nuit — Réception de nuit (H/F)

Megève Bois est une maison Relais & Châteaux de douze chambres et suites, augmentée d'une villa, située au 1410 route du Petit Bois à Demi-Quartier, au pied de Megève.

Nous appartenons àThe Magic Collection Retreats, un groupe familial. Cela veut dire des équipes petites, des décisions rapides, et une direction que vous croiserez tous les jours.

La maison compte deux restaurants :

• Le Simon— cuisine franco-italienne de partage, généreuse et conviviale.

Elle compte aussi une cave de850 références distinguée par Wine Spectatoret leSpa Kezia.

Ce poste est logé.

La nuit, vous êtes la maison. Seul en poste, vous représentez l'établissement auprès de nos hôtes du soir au petit matin : c'est un poste de confiance autant que de métier.

• Accueil et check-in des arrivées tardives ; prise en charge des demandes de nos hôtes pendant la nuit


• Standard téléphonique, réservations, conciergerie de nuit (taxis, transferts, réveils)


• Clôture de la journée hôtelière : audit de nuit, encaissements, facturation, caisse, rapports


• Service de nuit : room service léger, bar, selon les demandes


• Rondes de surveillance : sécurité des personnes et des biens, contrôle des accès, vérification des équipements, première intervention et application des consignes en cas d'alarme ou d'incident


• Entretien léger des parties communes pendant les heures calmes


• Transmission écrite et orale à l'équipe du matin : rien ne doit se perdre entre la nuit et le jour


• Une expérience en réception, en veille de nuit ou en hôtellerie de luxe


• Français et anglais courants, tous les deux indispensables


• Maîtrise d'un PMS hôtelier (Opera, Mews, Protel ou équivalent) et des encaissements


• Sang-froid, autonomie complète et sens des responsabilités : la nuit, les décisions sont les vôtres


• Discrétion absolue


• Droit de travailler en France(citoyenneté UE, ou visa déjà obtenu ou en cours). Nous ne sponsorisons pas de visa.


• Un véhicule est indispensable


• Prise de poste : dès possible


• Tarifs collaborateurs Relais & Châteaux


• Une petite équipe, une maison qui monte, et une saison en plein cœur du Mont-Blanc