Veilleur(se) de Nuit — Sécurité & Accueil Premium

HOTELRESTAUJOB; Rennes; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison Ruello recherche un veilleur(se) de nuit afin d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'établissement pendant les heures nocturnes. Vous accueillez et assistez les clients, gérez les arrivées tardives et les départs matinaux, et veilliez à la sécurité des personnes et des biens.

Vous effectuez des rondes, surveillez les accès et les équipements, répondez aux demandes et urgences, préparez le service du petit-déjeuner et assurez la propreté des espaces communs.

Qualifications

• Sens des responsabilités et du service client.
• Calme, vigilance et réactivité.
• Autonomie, rigueur et fiabilité.
• Capacité à travailler de nuit et à gérer les situations imprévues.
• Discrétion et esprit d’équipe.
• Expérience en hôtellerie ou en surveillance est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et assister les clients pendant la nuit.
• Assurer les arrivées tardives et les départs matinaux (check-in / check-out).
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens.
• Effectuer des rondes régulières dans l’établissement.
• Assurer la surveillance des accès et des équipements.
• Répondre aux demandes et urgences des clients.
• Préparer les éléments nécessaires au service de réception du matin.
• Effectuer la mise en place et le service des petits déjeuners en salle et en chambre.
• Veiller à la propreté et au bon ordre des espaces communs.
• Respecter les consignes et les procédures de sécurité.

Connaissances

Rigueur et fiabilité

Sens du service client

Calme et vigilance

Autonomie

Discrétion et esprit d’équipe

Description du poste

Maison Ruello recherche un veilleur(se) de nuit afin d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'établissement pendant les heures nocturnes. Vous accueillez et assistez les clients, gérez les arrivées tardives et les départs matinaux, et veilliez à la sécurité des personnes et des biens.

Vous effectuez des rondes, surveillez les accès et les équipements, répondez aux demandes et urgences, préparez le service du petit-déjeuner et assurez la propreté des espaces communs.