Veilleur de Nuit – Réception & Service Client

Campanile; Saint-Priest; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

Campanile Saint-Priest recrute un Veilleur de nuit polyvalent et souriant pour assurer le séjour des clients selon les standards de la marque. Vous assurez l’accueil, la facturation, le check-in/check-out et la clôture de caisse.

Vous participerez aussi à la vente des services de l’établissement et au maintien des espaces propres. Ce poste en CDI à temps partiel (30h/semaine) exige une bonne aisance relationnelle, des capacités d’organisation et une maîtrise des outils informatiques; l’anglais

Qualifications

• Savoir accueillir et servir les clients avec sourire et professionnalisme.
• Excellente communication orale et écrite en français, anglais apprécié.
• Capacité d’adaptation, d’organisation et rigueur dans les tâches.
• Maîtrise des outils informatiques courants et des logiciels de réception.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services.
• Gérer appels téléphoniques et la réception; facturation et encaissement.
• Gérer les opérations de séjour: check-in/check-out et clôture de caisse.
• Contribuer à la satisfaction client et à la vente des services de l’établissement.
• Clôture du service au bar et maintien de la propreté des espaces communs et privés.

Connaissances

Accueil et service client

Communication orale et écrite

Adaptation et organisation

Anglais courant

Description du poste

Campanile Saint-Priest recrute un Veilleur de nuit polyvalent et souriant pour assurer le séjour des clients selon les standards de la marque. Vous assurez l’accueil, la facturation, le check-in/check-out et la clôture de caisse.

Vous participerez aussi à la vente des services de l’établissement et au maintien des espaces propres. Ce poste en CDI à temps partiel (30h/semaine) exige une bonne aisance relationnelle, des capacités d’organisation et une maîtrise des outils informatiques; l’anglais