UX Researcher senior

Onyx-Conseil; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un User Researcher Senior pour intervenir dans un environnement digital à forte audience afin de garantir la qualité des pratiques de recherche utilisateur et leur intégration dans les cycles de conception produit.

Le candidat collaborera étroitement avec les équipes Produit et Design et assure la capitalisation des enseignements via des artefacts comme Personas et Jobs To Be Done, tout en contribuant à l’amélioration des standards de Recherche Ops et des workflows.

Responsabilités

• Accompagner les UX Strategists et Product Designers dans la préparation et la conduite de leurs recherches utilisateurs.
• Conseiller les équipes sur le choix des méthodologies et la construction des protocoles de recherche.
• Concevoir et conduire directement certaines études : entretiens, tests utilisateurs, observations, questionnaires, études longitudinales.
• Analyser les données qualitatives et quantitatives et garantir la robustesse méthodologique des études.
• Former et faire monter progressivement les designers en autonomie sur les pratiques de User Research.
• Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes Produit et Design.
• Construire et maintenir des artefacts de connaissance utilisateur : Personas, Jobs To Be Done, parcours utilisateurs, cartographies d’irritants.
• Contribuer à l'intégration de la recherche dans les étapes du cycle produit et de la Discovery.
• Participer à la capitalisation des études et à l’alimentation du Research Repository.
• Contribuer, avec le Research Ops, à l'amélioration des standards, workflows et bonnes pratiques de recherche.

Description du poste

Dans le cadre du renforcement d’une Direction Produit & Design, nous recherchons un User Researcher Senior pour intervenir au sein d’un environnement digital à forte audience.

La mission

Vous interviendrez au plus près des équipes Produit et Design afin de garantir la qualité et la cohérence des pratiques de recherche utilisateur et de favoriser l’intégration des enseignements utilisateurs dans les cycles de conception produit.

Vos principales responsabilités seront :

• Accompagner les UX Strategists et Product Designers dans la préparation et la conduite de leurs recherches utilisateurs ;
• Conseiller les équipes sur le choix des méthodologies et la construction des protocoles de recherche ;
• Concevoir et conduire directement certaines études : entretiens, tests utilisateurs, observations, questionnaires, études longitudinales ;
• Accompagner l’analyse des données qualitatives et quantitatives et garantir la robustesse méthodologique des études ;
• Former et faire monter progressivement les designers en autonomie sur les pratiques de User Research ;
• Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes Produit et Design ;
• Construire et maintenir des artefacts de connaissance utilisateur : Personas, Jobs To Be Done, parcours utilisateurs, cartographies d’irritants ;
• Contribuer à l'intégration de la recherche dans les différentes étapes du cycle produit et de la Discovery ;
• Participer à la capitalisation des études et à l’alimentation du Research Repository ;
• Contribuer, avec le Research Ops, à l'amélioration des standards, workflows et bonnes pratiques de recherche.