Un responsable ou une responsable de la cellule de recueil des informations préoccupantes

La Mayenne; Saint-Jean-sur-Mayenne; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

CNAS

Mutuelle santé

Titres restaurants

Formations CNFPT et internes

Événements internes

Résumé du poste

La Mayenne cherche un responsable de la cellule de recueil des informations préoccupantes au sein de la direction de la protection de l’enfance. Vous dirigerez une équipe et assurerez le recueil, l’évaluation et l’orientation des informations préoccupantes, avec une collaboration étroite avec la cheffe et le chef de service adjoint.

Vous contribuerez à la continuité du parcours de l’enfant et à des projets de transformation numérique, tout en produisant des indicateurs et des bilans pour le

Qualifications

• Capacité à coordonner, animer et accompagner une équipe pour atteindre les objectifs du service.
• Bonne connaissance des dispositifs de protection de l'enfance et de leur cadre réglementaire.
• Capacité d'analyse et d'évaluation des situations complexes.
• Aptitude à travailler en réseau avec partenaires internes et externes.
• Maîtrise des outils numériques et amélioration continue des pratiques professionnelle.

Responsabilités

• Anoinmer et piloter une équipe de gestionnaires enfance et une équipe d’évaluateurs sociaux.
• Réguler l’activité des professionnels et assurer l’accueil des nouveaux arrivants et stagiaires.
• Organiser et structurer le traitement des informations préoccupantes.
• Contribuer à l’élaboration de référentiels départementaux et leur orientation.
• Suivre l’activité du service et produire des indicateurs et tableaux de bord.
• Participer à l’amélioration de la qualité du service rendu au public.

Connaissances

Coordination d'équipe

Gestion de projets

Connaissance protection de l'enfance

Analyse et évaluation

Réseau partenarial

Outils numériques

Organisation et suivi

Outils

SOLIS

Description du poste

Un responsable ou une responsable de la cellule de recueil des informations préoccupantes

Direction de la protection de l’enfance

Service régulation des entrées en protection de l’enfance et accueil d’urgence - Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes

Type d'emploi :

Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels)

Administrative ; Médico-Sociale

Référence(s) grade(s) :

Assistant socio‑educatif ; Assistant socio‑educatif de classe exceptionnelle ; Attaché ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère classe

Métier :

Responsable d'unité (avec prise en charge directe)

Temps de travail :

Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours !

Sous la responsabilité de la cheffe de service, le responsable a en charge le recueil et le traitement des informations préoccupantes et des évènements indésirables graves au sein du Département de la Mayenne.

Il travaille en étroite collaboration avec la cheffe de service et le chef de service adjoint avec l'objectif de continuité du parcours de l'enfant.

Il est spécifiquement garant de la régulation des informations préoccupantes, de leur recueil, de leur évaluation et de leur orientation. Il saisit l'autorité administrative ou judiciaire dans le cadre des premières saisines.

Encadrement d’équipe

• Animer et piloter une équipe de gestionnaires enfance et une équipe d’évaluateurs sociaux
• Réguler l’activité des professionnels
• Contribuer à l’accueil et à l’accompagnement des nouveaux arrivants, des apprentis et des stagiaires
• Contribuer aux entretiens professionnels annuels des agents du service

Pilotage de l’activité

· Organiser et structurer le traitement des informations préoccupantes

· Contribuer à l'élaboration de référentiels départementaux pour le recueil et le traitement des informations préoccupantes et leur orientation vers la prévention ou la protection de l'enfance, vers un cadre administratif ou judiciaire, après analyse de la situation du mineur et du risque de danger ou du danger qu'il encourt,

· Mettre en œuvre les référentiels départementaux et nationaux - avoir une bonne connaissance des dispositifs internes et externes de prévention et de protection de l'enfance,

· Participer à l’exécution rapide des décisions judiciaires par l’identification en amont d’une solution concrète de mise en œuvre,

· Recueillir les EIG (évènements indésirables graves)

· Contribuer activement aux projets de transformation numérique de la direction de la protection de l'enfance et accompagner l'appropriation des outils par les équipes

· Assurer le suivi de l'activité du service à travers la production d'indicateurs, de tableaux de bord et l'amélioration continue des outils métiers, notamment SOLIS.

· Participer au processus d’amélioration de la qualité du service rendu au public

Appui technique

· Assurer une veille juridique et réglementaire et la transmettre à l’équipe

· Entretenir un réseau partenarial à l’interne et à l’externe de l’institution

· Contribuer au plan de communication départementale relatif au dispositif des informations préoccupantes

· Proposer un accompagnement à la méthodologie de projets

· Participer au suivi administratif du service

· Collaborer de manière transversale avec les autres services de la direction de la protection de l'enfance et de la direction générale adjointe des solidarités

· Veiller au respect des échéances et des calendriers institutionnels

· Contribuer à la préparation des instances et assurer leur suivi

Vos compétences

· Capacité à coordonner, animer et accompagner une équipe dans l'atteinte des objectifs du service.

· Aptitude à piloter des projets transversaux, conduire le changement et fédérer les acteurs autour de nouvelles pratiques.

· Bonne connaissance de la protection de l'enfance, de ses dispositifs et de son cadre réglementaire.

· Capacité d'analyse et d'évaluation des situations complexes.

· Aptitude à coordonner les acteurs et à travailler en réseau avec les partenaires internes et externes.

· Maîtrise des outils numériques et appétence pour l'amélioration des pratiques professionnelles.

· Capacités d'organisation, de priorisation et de suivi d'activité.

· Qualités rédactionnelles et aisance dans la production de bilans et d'indicateurs.

· Sens de l'écoute, esprit d'équipe et capacité à accompagner les professionnels.

· Force de proposition, rigueur et sens du service public.

Avantages: Sous conditions, possibilité de télétravail - CNAS – Participation employeur prévoyance – Participation employeur mutuelle santé (sous conditions) – Titres restaurants - accès à l’offre de formations du CNFPT et internes- association sportive et culturelle- nombreux événements internes collectifs(olympiades entre agents, échanges conviviaux sur les sites départementaux - ateliers autour de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), concours ludiques, arbre de Noël…)

Pour toutes questions sur le poste :

Françoise LAMOUR, cheffe du service régulation des entrées en protection de l’enfance et accueil d’urgence : [e-mail]

Pour toutes questions sur les modalités de recrutement :

Monsieur le Président du Conseil départemental de la MayenneHôtel du DépartementDirection des ressources humainesService recrutement et accompagnement39 rue MazagranCS 2142953014 LAVAL CEDEX