Un(e) Technicien / Technicienne informatique (H/F)

IDEFHI / ETABLISSEMENT PUBLIC; Canteleu; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public hospitalier en Normandie recrute un(e) Technicien(ne) Informatique. Vous serez responsable du maintien opérationnel des infrastructures réseaux et systèmes et de la gestion des incidents. Une première expérience de 2 ans est demandée, ainsi qu'un Bac + 2 en informatique. Des avantages tels que télétravail et aide aux transports sont offerts.

Prestations

Aides vacances et garde d'enfants

Participation aux frais de transports

Télétravail possible

Self à tarif préférentiel

Qualifications

• Première expérience récente de deux ans en tant que technicien informatique.
• Expérience en ESN ou structure de taille moyenne.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Maintenir les infrastructures réseaux et systèmes opérationnelles.
• Gérer incidents et problèmes en niveau 2 et 3.
• Documenter les activités et effectuer une veille technique.

Connaissances

Infrastructure de virtualisation VMware vSphere

Systèmes d'exploitation Microsoft Server (2012-2016-2019)

Systèmes d'exploitation Linux

Infrastructure réseau (swicthes HP, Huawei)

Sauvegardes Veeam

Utilisation et administration de logiciels de supervision (Zabbix, LibreNMS)

Gestion opérationnelle de la cybersécurité

Formation

Bac + 2 spécialisé en informatique

Outils

Outils de gestion des tickets

Description du poste

Overview

Offre n° 198YHYZ - Un(e) Technicien / Technicienne informatique (H/F). L'institut Départemental de l'Enfance, de la Famille et du Handicap pour l'Insertion (IDEFHI) recrute un(e) Technicien(ne) Informatique. Poste situé au siège social de Canteleu. Contexte: création de poste au sein de la Direction des Services Numériques, composée d'une équipe de 8 collaborateurs.

Responsabilités

• Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et systèmes (infrastructure VMware, switches HP et Huawei).
• Gestion des incidents, problèmes et demandes en niveau 2 (incident non trivial) et 3 (expertise).
• Gestion des évènements et de la sécurité opérationnelle liée aux infrastructures systèmes et réseaux.
• Gestion technique des projets d Evolution d'infrastructure (expertise technique).
• Documentation des activités du périmètre (Wiki) et veille technique.

Profil et qualifications

• Expérience: première expérience récente de deux ans en tant que technicien informatique au sein d'une ESN ou structure de taille moyenne (plus d'une dizaine d'utilisateurs).
• Formation: Bac + 2 spécialisé en informatique (BTS, DUT ou équivalent).
• Permis B.

Compétences techniques et savoir-faire

• Infrastructure de virtualisation VMware vSphere.
• Systèmes d'exploitation Microsoft Server (2012-2016-2019) et Active Directory.
• Systèmes d'exploitation Linux.
• Infrastructure réseau: switches couche 3 (HP, Huawei), cœur de réseau, VLAN, Firewall, Wi-Fi d'entreprise, WAN.
• Sauvegardes Veeam.
• Infrastructure de téléphonie fixe (ToIP).
• Utilisation et administration de logiciels de supervision: Zabbix, LibreNMS, SIEM.
• Gestion opérationnelle de la cybersécurité.
• Bonne connaissance des outils et environnements liés à l'intelligence artificielle.

Méthodologie et savoir-faire

• Connaissances ITIL: phase opérationnelle (gestion des incidents, des problèmes, des actifs de service et des configurations, des changements).
• Gestion de projets techniques.
• Utilisation d'un outil de gestion des tickets.
• Capacité d'encadrement (team leading).

Conditions de recrutement

• Statut: Fonction Publique Hospitalière - Catégorie B - Grade de Technicien Hospitalier.
• Rémunération: selon la grille de rémunération du grade de Technicien Hospitalier, à négocier selon profil & expérience.
• Type de contrat: Voie statutaire ou contractuelle (mutation, détachement, CDD 1 an renouvelable).
• Temps de travail: 37h/semaine - 12 RTT/an - 25 jours de congés annuels (+3 sous conditions).
• Avantages: CGOS (aides vacances, billetterie, garde d'enfants, sport, etc.), participation aux frais de transports (transports en commun / covoiturage), télétravail possible à hauteur d'une journée par semaine, self à tarif préférentiel (3,83 € pour un repas complet et équilibré).

Lieu

CANTELEU

Employer

Établissement public hospitalier, 1000 à 1999 salariés. Établissement social et médico-social public, accueillant 1350 usagers relevant du secteur de la protection de l'enfance ou du handicap, implanté sur l'ensemble du territoire départemental.