UN·E GESTIONNAIRE D' ACTIVITÉS DU SAD F/H

Rennes Metropole; Rennes; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Rennes Ville & Métropole recrute un·e gestionnaire d'activité du service autonomie à domicile F/H au sein du CCAS. Vous assurez l'accueil téléphonique, la gestion des plannings et le suivi administratif RH du personnel, tout en gérant les dossiers des usagers et leur renouvellement.

Autonome et organisé, vous collaborez avec les partenaires et les interlocuteurs internes, et vous adaptez votre rythme de travail aux 7h30–18h et au roulement des horaires.

Qualifications

• Gestion administrative du pôle administratif et suivi RH du personnel.
• Accueil téléphonique et gestion des plannings des usagers et intervenants.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un service ouvert.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et la gestion quotidienne des plannings.
• Participer au suivi administratif RH et au renouvellement des dossiers.
• Contribuer à la circulation des informations entre interlocuteurs et alerter en cas de situations complexes.

Description du poste

Collectivité Centre communal d'action sociale

Service Service Autonomie à Domicile

Type d'emploi Emploi permanent

Direction Direction Personnes Agées

Cadre d'emplois Adjoints administratifs territoriaux

Rennes Ville & Métropole et ses 6000 agentes et agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollective

Informations générales

Au sein du CCAS de la ville de Rennes, la Direction des personnes âgées (560 agents) définit et met en œuvre la politique gérontologique de la Ville. Elle se partage entre la Maison des Aînés et des Aidants, le pôle « établissements » qui supervise la gestion de 7 établissements (6 EHPAD + 1 résidence autonomie) et le Service Autonomie à Domicile (SAD) qui regroupe 265 professionnels. Le SAD concoure au soutien à domicile des bénéficiaires, à la préservation ou à la restauration de l’autonomie dans l’exercice des activités de la vie quotidienne. Il participe au maintien ou au développement des activités sociales et des liens avec l’entourage. Issue de la fusion des SAAD et du SSIAD, il est composé d’un pôle accompagnement à domicile divisé en 2 secteurs, d’un pôle soins et d’un service support (le pôle administratif). C'est dans ce cadre que le CCAS de la ville de Rennes recrute

Un·e gestionnaire d'activité du service autonomie à domicile F/H .

Vous avez envie de mettre vos compétences au service des usagers du pôle accompagnement à domicile ? Vous avez envie de travailler dans un service où l'action et la réactivité sont au cœur de vos missions ? Vous êtes convaincu que votre action participe à favoriser le maintien à domicile des aînés ? Ce poste est fait pour vous. Rouage essentiel du service, vous participez à l’accompagnement de 1 er niveau des usagers, des partenaires en assurant des réponses adaptées aux situations : accueil téléphonique (environ 7h/semaine), gestion quotidienne des plannings des usagers et des intervenants (auxiliaires de vie sociale, aides-soignants en respectant les différents paramètres de planification (besoins des usagers, règles RH, temps de déplacements, absences imprévues…) afin de maintenir une continuité de service,

Vous êtes polyvalent sur l'ensemble des missions administratives du pôle administratif et contribuez au suivi administratif RH du personnel (gestion des demandes de congés des 140 intervenants, transmission des éléments pour la paie…), à la gestion des dossiers de prise en charge des usagers (et leur renouvellement) en l’absence des gestionnaires d’activité référents. Vous favorisez la circulation des informations entre les différents interlocuteurs et jouez un rôle d’alerte pour les situations complexes en jouant notamment un rôle de relais, de médiation.

Autonome et investi dans votre travail, vous avez une réelle capacité à vous organiser (gestion des priorités, gestion du temps, …), à travailler dans l’urgence et à gérer des situations stressantes. Vous avez la maîtrise des outils bureautiques et l'acquisition de nouvelles connaissances vous stimule. Vous avez un sens de l'écoute et de la diplomatie développés. Vous savez transmettre des informations claires et précises. Vous savez vous adapter aux diverses situations. Vous avez une appétence pour le travail en équipe. Service ouvert de 7h30 à 18h (4 types d’horaires organisés en roulement)– temps de travail 37 h 30/semaine avec 15 jours de RTT

Condition de recrutement externe

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des adjoints administratifs par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement. Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste et devenir fonctionnaire territorial après une année en poste (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires). Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre.