un(e) gestionnaire d'accueil patient (H/F)

Les Hôpitaux du Pays du Mont Blanc; Sallanches; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital de la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) gestionnaire d'accueil patient pour assurer l'accueil et la gestion des dossiers administratifs des patients. Le candidat idéal doit avoir une expérience d'au moins 1 an et une maîtrise de l'anglais. Ce poste est à temps plein, avec un contrat CDI et offre un environnement de travail collaboratif.

Qualifications

• Expérience de 1 an en gestion administrative.
• Bonne communication et relationnel avec les patients et l'équipe.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs.
• Gestion des dossiers administratifs des patients.
• Clôture de la caisse journalière et gestion des actes de facturation.

Connaissances

Sens de l'accueil

Sens du travail d'équipe

Sens de l'organisation

Rigueur et méthodologie

Capacité d'adaptation et d'apprentissage

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac ou équivalent Technique administrative

Description du poste

Offre n° 199KQNL
un(e) gestionnaire d'accueil patient (H/F)

Venez découvrir les métiers hospitaliers, le jeudi 6 novembre à 13h45 à l'hôpital de Sallanches. Venez rencontrer directement la responsable pour échanger sur le poste et pour un entretien d'embauche ensuite.

Activités principales :

• Accueil physique et téléphonique des patients, visiteurs et divers usagers de l'établissement
• Gestion du dossier administratif du patient : création et contrôle de la partie identité et prise en charge (assurance maladie, organisme complémentaire) des admissions en consultations externes, urgences et hospitalisations (SMR)
• Gestion de la complétude des dossiers et de l'exhaustivité des actes afin de garantir la qualité de la facturation
• Encaissement en régie des restes à charge patient
• Gestion et clôture de la caisse journalière
• Traitement des rejets de facturation et gestion des dossiers contentieux

Votre profil : Le gestionnaire d'accueil devra faire preuve de rigueur et de fortes aptitudes relationnelles afin de travailler en bonne collaboration avec ses collègues, l'équipe médicale, paramédicale et les différents intervenants extérieurs (ambulanciers, pompiers).

• Qualités requises : Sens de l'accueil, Sens du travail d'équipe, Sens de l'organisation, rigueur et méthodologie, Capacité d'adaptation et d'apprentissage
• Aptitudes techniques requises : Maîtrise de l'anglais indispensable du fait de l'accueil du nombre important de patients étrangers, Maîtrise des principaux outils bureautiques

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire : Selon convention

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Technique administrative – Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un patient
• Actualiser le dossier médical du patient
• Renseigner des documents médico-administratifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités hospitalières

Employeur

Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc

1000 à 1999 salariés

Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l'hôpital et l'EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé).Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement d'imagerie médicale (radio, scanner, IRM).

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