Un/e enquêteur/rice téléphonique

Agence Nationale pour l'Information sur le Logement; France; Vor Ort; EUR 14.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tickets restaurant

Mutuelle

Zusammenfassung

ADIL Vendée recherche un enquêteur(trice) téléphonique pour contribuer à l’Observatoire des Loyers. Sous la supervision de l’Observatoire, vous contacterez les particuliers propriétaires bailleurs afin de collecter les références de loyers et de rappeler le cadre non commercial de l’observatoire.

Employé en CDI temporaire de trois mois, vous travaillez 24 heures par semaine avec une grande flexibilité des horaires et une présence au siège une fois par semaine.

Qualifikationen

• Bonne élocution et goût du contact téléphonique.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et niveau correct à l’écrit.
• Autonomie et rigueur.
• À l’aise avec l’outil informatique.
• Disponibilités de 24 heures par semaine à horaires variables, en journée et en début de soirée.

Aufgaben

• Effectuer des enquêtes téléphoniques sur les loyers et les références.
• Expliquer ou rappeler le caractère non commercial de l’observatoire.
• Relancer les bailleurs non joints pour atteindre le taux de réponse prévu.
• Mettre à jour les références des loyers dans le formulaire dédié.

Kenntnisse

Bonne élocution

Maîtrise du français

Autonomie

Rigueur

Informatique

Horaires flexibles

Jobbeschreibung

Basé au siège de l'ADIL à La Roche sur Yon

ADIL Vendée, La Roche sur Yon

Description du poste

L’Agence D’Information sur le Logement et l’Énergie de Vendée est une association agréée par le Ministère du logement et du Développement Durable composée d’une équipe de 18 collaborateurs / trices.

L’ADILE porte 3 pôles d’activités dont un Pôle Observatoire composée de trois Chargées d’études qui animent l’Observatoire Départemental de l’Habitat, des observatoires locaux de collectivités partenaires et un observatoire des loyers.

Sous l’autorité de la Chargée d’études de l’Observatoire des Loyers et en binôme avec l’Assistante de Direction, vous enquêterez par téléphone les particuliers propriétaires bailleurs.

• A expliquer ou rappeler la démarche de l’observatoire et notamment son caractère non commercial,


• A collecter et mettre à jour les références des loyers sous un formulaire dédié,


• A relancer les bailleurs qui n’ont pas pu être joints afin de respecter un taux de réponse indiquée par typologie de logement.

Vous disposerez d’un ordinateur, d’un micro-casque et d’un espace de travail dédié où vous pouvez travailler en toute quiétude et dans des conditions compatibles avec des exigences professionnelles., Nous vous demanderons de justifier d’une connexion internet de bonne qualité fibre ou ADSL (2 Mbps minimum).

Profil recherché

• Avoir une bonne élocution et le goût du contact téléphonique,


• Avoir une parfaite maîtrise de la langue française (orale) et un niveau correct à l’écrit,


• Être autonome et rigoureux,


• Être à l’aise avec l’outil informatique,


• Avoir des disponibilités de 24 heures minimums par semaine à des horaires variables, en journée et en début de soirée, sachant que nos horaires de travail vont de 10h du matin à 19h le soir en semaine. Nous n’exigeons pas nécessairement que vous soyez disponible tous les jours de la semaine, ni que vous soyez disponible aux mêmes horaires durant les jours de la semaine. Nous vous laissons une grande flexibilité des horaires.


• Si nous accordons une flexibilité totale au niveau des horaires de travail de nos ressources, nous exigeons de vous une grande rigueur dans le respect des horaires convenus.


• Date d’embauche : au plus 15 septembre 2026,


• Mission de trois mois en raison d’un accroissement temporaire d’activité dans le cadre de l’observatoire des loyers.

• 12,50 € brut / heure


• tickets restaurant


• mutuelle


• Possibilité de travail à distance et présence d’une journée par semaine au siège de l’association.

Enqueteur-trice_OLL_17-08-2026.pdf 93 Ko