Ce poste est placé sous l'autorité du Cadre du pôle secrétariats médicaux et rattaché à la Direction stratégie médicale et l’offre de soins hospitaliers. Vos missions consistent à intervenir sur les sites des hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle.
- Identifier les besoins en ressources
- Réaliser des tests de frappe et conduire les entretiens de recrutement avec l’encadrement de service
- Valider les affectations
- Suivre les candidatures et les affectations
- Organiser et préparer l’arrivée du nouvel entrant et des stagiaires (gestion des accès, checklist d’arrivée, matériel, accueil logistique)
- Former aux outils et processus internes
- Suivre la prise de poste et évaluer la maîtrise des outils et processus internes
- Participer aux actions de formation et d’accompagnement des secrétaires médicales aux outils et procédures
- Supporter les équipes de secrétaires médicales dans la maîtrise des outils et processus internes et assurer leur bonne application
- Rédiger et mettre à disposition des supports de formation
- Assurer un rôle de conseil et accompagner l’encadrement dans la gestion des secrétaires médicales de spécialités
- Réaliser des relevés, audits, études et suivre la mise en œuvre du plan d’actions
- Saisir et suivre les indicateurs
- Attribuer les missions de frappe/renforts de service
- Paramétrer et tester les outils, logiciels, systèmes relevant de son domaine d’activité
- Participer aux réunions pertinentes (CREX, CIV, etc.)
- Gérer le stock et la commande de formulaires CPAM
Profil recherché :
- Secrétaire médicale diplômée avec une expérience d’au moins 5 ans
- Savoir communiquer, transmettre et faire preuve de pédagogie
- Avoir des qualités d’écoute, de discernement et de discrétion