Un.e agent.e de médiation sociale en CDD - Contrat adulte-relais

Mairie de Cenon; Cenon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un.e agent.e de médiation sociale en CDD pour renforcer le lien social. Vous travaillerez dans les quartiers prioritaires pour aider les habitants, gérer les conflits et collaborer avec divers partenaires. Ce poste implique une certaine flexibilité, des formations continues, et des avantages comme des jours de congé et un cadre de travail agréable.

Prestations

Participation aux frais de transport

Mutuelle santé with contribution

Titres-restaurant

Activités sportives et culturelles

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire appréciée.
• Discrétion indispensable dans les interactions.

Responsabilités

• Assurer une présence de proximité dans les espaces publics.
• Aider les habitants dans leurs démarches d’accès aux droits.
• Participer aux manifestations pour renforcer le lien social.

Connaissances

Connaissance en matière de médiation

Capacité à gérer les conflits

Aisance relationnelle

Capacité à analyser les situations

Formation

Niveau V (CAP/BEP) ou qualification équivalente

CAP APM (agent de prévention et de médiation)

Description du poste

Un.e agent.e de médiation sociale en CDD - Contrat adulte-relais

Au sein du cabinet du maire, le pôle démocratie locale et citoyenne assure un lien de proximité avec les cenonnais.es, en apportant des réponses à leurs besoins du quotidien et en proposant des animations de quartiers.

Il assure une veille territoriale technique et sociale (cadre de vie, médiation sociale, accès aux droits, prévention) quotidienne. À ce titre, il facilite la mise en relation des différents partenaires du territoire et coordonne l’ensemble des actions qui participent à l’amélioration de la vie de quartier dans le cadre du pilotage de la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité. Il met également en œuvre les conditions nécessaires pour faire vivre la démocratie locale et les dispositifs de participation.

Sous la responsabilité de la cheffe de service, l’agent de médiation sociale se déplace dans les espaces publics de la ville. Il prévient et régule les conflits du quotidien par le dialogue, facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics, vers les services publics et autres partenaires.

Cadre d’emploi : adjoint administratif F/H Contrat :

• CDD – contrat adulte-relais : le contrat adulte-relais s’adresse aux personnes âgées de 26 ans et plus, sans emploi ou bénéficiant d’un contrat « parcours-emploi compétences » et résidant dans un quartier prioritaire de la politique de la ville.

Vos horaires : 36h15h par semaine avec des horaires variables Lieu de travail : service médiation – quartier de La Morlette

Vous assurez des missions de médiation sur l’ensemble des quartiers prioritaires de la ville en présence active de proximité.

• Vous aidez et accompagnez les habitants dans leurs démarches du quotidien et d’accès aux droits.
• Vous faites le lien nécessaire auprès des services municipaux, autres services publics et partenaires du territoire.

Au sein d’une équipe de 5 médiateur·rice·s, votre quotidien est rythmé par les missions suivantes :

• Assurer une présence de proximité afin de renforcer le lien social entre les habitants et les acteurs de terrain.
• Être à l’écoute et recenser les problèmes des familles et des jeunes rencontrant des difficultés sur la commune : les accompagner, les orienter vers les partenaires appropriés en vue de travailler à leur résolution.
• Participer aux manifestations organisées par le pôle, pour promouvoir le vivre ensemble et le lien social dans les quartiers, avec les partenaires et les habitants (pieds d’immeubles, fêtes de quartier).
• Rendre à compte, régulièrement, à l’oral et par écrit, de l’activité à la cheffe de service et au responsable du pôle.

Quelles que soient vos aspirations et vos projets, en rejoignant nos équipes, vous intégrez le pôle démocratie locale et citoyenne au bien-être de ses collaborateur.rices.

Le sens donné à votre travail, l’équilibre entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle, l’accompagnement individuel à la réalisation de votre projet professionnel font partie des priorités des équipes de la commune.

C’est-à-dire ?

• Une facilité d’accès : proximité du tram, de la gare et des bus.
• Un cadre de travail agréable, avec parking à disposition.
• Des moments conviviaux qui rythment l’année : semaine culturelle, journée conviviale, saison des foodtrucks…

Et puis ?

• Une participation aux frais de transport en commun.
• Une participation financière pour votre mutuelle santé et prévoyance.
• L’attribution de titres-restaurant avec une participation financière de la collectivité.
• Des activités sportives et culturelles sur le temps de travail, de nombreux partenaires et offres promotionnelles.
• Les prestations CNAS (billetterie à prix réduit, aides : permis de conduire, rentrée scolaire, chèque vacances…).
• Des formations tout au long de la carrière professionnelle pour vous accompagner dans votre évolution.
• Une cellule prévention attentive à la qualité de vie au travail.
• Un minimum de 25 jours de congés annuels et 7 jours d’ARTT pour un temps plein.
• Flexibilité et souplesse des horaires, en fonction du poste occupé : télétravail, horaires variables.
• Les services d’une conciergerie solidaire.

Notre futur.e collaborateur.rice pourrait ressembler à ce qui suit :

• Niveau V (CAP/BEP) ou une qualification équivalente.
• CAP APM (agent de prévention et de médiation) serait un plus.

Expérience

• Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

Compétences

Savoir et savoir-faire

• Connaissance en matière de médiation.
• Capacité à gérer les conflits, les situations de stress.
• Capacité à s’adapter à différents interlocuteurs.
• Capacité à analyser les situations et les besoins des personnes et à repérer les situations à risque.
• Capacité à orienter la demande au sein des services et auprès des partenaires.

Savoir-être

• Aisance relationnelle.
• Discrétion indispensable.
• Disponibilité.

Complément d’informations

• Issu.e du secteur privé ou public, n’hésitez pas à nous rejoindre !
• Ce poste est un CDD / Contrat adulte-relais à temps complet à pourvoir dès que possible.
• Recrutement par voie contractuelle.

Faites-nous profiter de votre expertise et valorisez vos compétences en intégrant la ville de Cenon, ville collaborative & innovante !

Pour candidater à l'offre, veuillez s'il vous plait remplir le formulaire suivant :

Sur quel site avez-vous pris connaissance de cette offre d'emploi ?

le site de la Ville de Cenon, emploi territorial, Autre site de diffusion, si oui préciser lequel ?