Travailleur social référent polyvalence (H/F)

JobPublic; Bellême; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation continue

Mobilité interne

Horaires flexibles

Télétravail

Job summary

Le Département de l’Orne recrute un travailleur social référent polyvalence en CDI à Bellême. Vous accompagnerez des personnes et des familles, évaluerez leurs besoins et les orienterez vers des solutions adaptées.

Vous réaliserez un diagnostic psychosocial, informerez sur les droits, et effectuerez des médiations ou des soutiens auprès des partenaires locaux, afin d’assurer un parcours coordonné et personnalisé.

Qualifications

• Diplôme d’État exigé pour exercer le rôle.
• Maîtrise des techniques d’entretien et de l’intervention sociale.
• Connaissance des institutions, dispositifs et politiques sociales.
• Maîtrise des outils informatiques pour le suivi et la rédaction.
• Rigueur, organisation et bonnes capacités rédactionnelles.

Responsibilities

• Accueil, écoute et accompagnement social des personnes et des familles.
• Réalisation d’un diagnostic psychosocial et repérage des besoins et ressources.
• Information sur les droits et orientation vers les organismes compétents.
• Médiation ou négociation avec partenaires extérieurs selon les situations.
• Élaboration et suivi de plans d’action et de contrats d’engagements réciproques.
• Rédaction des écrits professionnels et évaluation dans les dispositifs (PMI, ASE, FAFI, RSA, DALO).

Skills

Écoute active

Diagnostic psychosocial

Accompagnement social

Rigueur

Education

État assistant de service social ou ASSÉ

Tools

Outils informatiques

Job description

Travailleur social référent polyvalence (H/F)

Vous souhaitez accompagner des personnes et des familles dans leurs démarches, les aider à faire valoir leurs droits et les soutenir dans la construction de projets adaptés à leur situation ? Le Département de l’Orne recrute un travailleur social référent polyvalence en CDI à Bellême. Au sein du Pôle Solidarités, vous interviendrez auprès de publics confrontés à des difficultés sociales, familiales ou économiques. Votre rôle sera de les écouter, d’évaluer leurs besoins et de les accompagner vers des solutions concrètes, en lien avec les partenaires du territoire. Un poste de terrain où votre expertise sociale, votre sens du contact et votre capacité à créer une relation de confiance seront essentiels.

Votre mission au quotidien

Vous assurez l’accueil, l’écoute et l’accompagnement social des personnes et des familles. À partir de leurs demandes, vous réalisez un diagnostic psychosocial pour comprendre leur situation, repérer leurs difficultés et identifier les ressources sur lesquelles elles peuvent s’appuyer. Vous les informez sur leurs droits, les orientez vers les organismes compétents et facilitez leurs démarches. Vous pouvez également intervenir dans des situations nécessitant une médiation ou une négociation avec des partenaires extérieurs. Votre accompagnement couvre plusieurs domaines : prévention et protection de l’enfance, vulnérabilité des adultes, insertion sociale et lutte contre les exclusions.

Vous construisez avec les personnes accompagnées un plan d’action adapté à leurs besoins et à leurs capacités. Vous les aidez à définir leurs objectifs et à avancer progressivement vers leur réalisation. Dans le cadre du RSA, vous élaborez les contrats d’engagements réciproques et assurez le suivi des démarches engagées. Vous instruisez les demandes d’aides financières et mettez en œuvre les actions prévues dans les plans d’intervention. Vous rédigez également les écrits professionnels nécessaires aux demandes de mesures de protection administratives ou judiciaires. Vous intervenez dans l’évaluation de situations relevant de différents dispositifs, notamment la PMI, l’ASE, le FAFI et le RSA, mais aussi dans le cadre de la prévention des expulsions, du droit au logement opposable (DALO) et de la lutte contre l’habitat indigne.

Vous participez enfin au développement des actions sociales sur votre territoire. En lien avec les partenaires locaux, vous contribuez à l’observation des besoins, aux diagnostics territoriaux et à la proposition d’actions collectives. Vous prenez part aux réunions, groupes de réflexion et projets communs afin de favoriser des réponses coordonnées aux difficultés rencontrées par les habitants. Votre travail repose sur des échanges réguliers avec différents professionnels et nécessite une bonne connaissance des dispositifs sociaux. Le poste implique des déplacements fréquents, une disponibilité adaptée aux besoins du service et le respect strict du secret professionnel. Le permis B est indispensable.

Vos compétences utiles

Vous êtes titulaire du diplôme d’État d’assistant de service social ou d’assistant socio-éducatif, conformément aux exigences du poste. Vous maîtrisez les techniques d’entretien et la méthodologie d’intervention sociale, de l’écoute à l’analyse de la situation, en passant par le diagnostic et la construction d’un projet d’accompagnement.

Vous connaissez les institutions, les dispositifs et les politiques sociales, ainsi que les démarches permettant de faciliter l’accès aux droits. Vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques nécessaires au suivi des situations et à la rédaction des écrits professionnels.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de qualités d’écoute. Votre capacité d’observation et de prise de recul vous permet d’analyser des situations parfois complexes tout en respectant le rythme et les choix des personnes accompagnées. Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et savez formaliser vos évaluations avec précision.

Vous appréciez le travail en équipe et en partenariat, car vous savez que l’accompagnement social gagne en efficacité lorsque les professionnels coordonnent leurs interventions. Votre sens de la confidentialité, votre adaptabilité et votre engagement vous permettront de contribuer pleinement aux missions de solidarité du Département.

Pourquoi nous ?

Vos avantages :

• Au département de l'Orne, les collaborateurs profitent d'une politique RH dynamique et attractive, assurant des conditions de travail équitables et stimulantes.
• En plus d'une rémunération adaptée à votre parcours avec un régime indemnitaire, nous avons prévu aussi pour vous plusieurs avantages :
• Développement de carrière : Formations, communauté managériale, analyse des pratiques professionnelles, opportunités de mobilité interne...
• Culture de la collectivité et engagement des agents : Journées des nouveaux arrivants, vœux au personnel...
• Soutien à la mobilité et environnement de travail : réseaux de transport accessibles, pools de voitures et vélos électriques de service…
• Politique RH et avantages : Primes, prévoyance, assurance maladie complémentaire (mise en place en cours), prestations du CNAS (Comité national d’action sociale) comme des chèques vacances, des aides sportives et culturelles, une prime de rentrée scolaire, ….
• Flexibilité et équilibre travail-vie privée : télétravail, horaires de travail flexibles…

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes animé par la volonté de transformer les parcours de vie des individus en situation de vulnérabilité, alors nous serions honorés de découvrir votre candidature.

Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images :

Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !