Travailleur Social - Opérateur ASLL F/H/X

La Croix-Rouge française; Brest; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation humanitaire à Brest recherche un Travailleur Social (F/H/X) pour accompagner des usagers en situation de précarité. Le poste est à pourvoir en CDD à temps partiel de 28 heures par semaine. Les missions incluent l'évaluation des besoins sociaux, la rédaction de rapports d'information, et la collaboration avec des partenaires. Diplôme de Niveau II et permis B sont nécessaires. Des avantages tels qu'une mutuelle et une prime de fin d'année sont offerts.

Prestations

Prime de fin d'année

Véhicule de service

Mutuelle avantageuse

Qualifications

• Diplôme de Niveau II exigé : CESF/ ES/ AS.
• Permis B nécessaire pour exercer en milieu ouvert.
• Capacité à évaluer et analyser les situations sociales des usagers.

Responsabilités

• Accompagner des usagers en situation de précarité.
• Évaluer des besoins sociaux et établir un projet d'accompagnement.
• Réaliser des actions de médiation locative.

Connaissances

Connaissances juridiques et sociales

Connaissances des publics vulnérables

Évaluation des besoins et des risques

Maîtrise des outils bureautiques

Empathie et écoute active

Rigueur et éthique

Travailler en équipe

Capacité à s'adapter

Travailler de manière autonome

Formation

Diplôme de Niveau II (CESF/ ES/ AS)

Outils

Word

Excel

Logiciels spécialisés

Description du poste

La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.

La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.

Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'approche médico-sociale, l'accès direct au logement, l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale, la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.

La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en œuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement.

Travailleur Social - Opérateur ASLL (F/H/X)

pour le Pôle Solidarités Bretagne, située à Brest, dans le Finistère.

Il comprend notamment des activités sur 3 pôles :

• Une activité « Hébergement », en CHRS (Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale) et en diffus, qui proposent une mise à disposition d'appartements d'urgence ainsi que des dispositifs alternatifs.
• Une activité « Logement », par l'intermédiaire de gestions locatives suivi d'un accompagnent social lié au logement ou des activités de pensions de famille.
• Une activité « Accès aux soins », par l'intermédiaire des services du Point H et d'une équipe mobile santé précarité qui proposent un accès aux soins sans condition.

Le Descriptif du service :

Le service GP29 accompagne des ménages rencontrant des difficultés en lien avec le logement.

L'objectif est d'accompagner des ménages relevant du Plan Départemental d'Action pour le Logement et l'Hébergement des Personnes Défavorisées (PDALHPD) en exerçant des mesures d'Accompagnement Social Lié au Logement (ASLL).

Le Descriptif du poste :

Le travailleur social (F/H/X) aura pour mission d'accompagner des usagers en situation de précarité ou de vulnérabilité suivi dans le cadre de mesures d'ASLL (d'Accompagnement Social Lié au Logement), à domicile. Il effectue des visites régulières pour offrir un soutien social, en tenant compte des besoins sociaux, psychologiques et administratifs. Il travaille en collaboration avec des partenaires sociaux et institutionnels pour assurer un accompagnement spécifique et adapté.

Le poste est à pourvoir dès que possible en Contrat à Durée Déterminée (CDD), à temps partiel et pour une durée minimale de 7 mois minimum.

Dans le cadre de vos missions, vous interviendrez sur la base d'un horaire hebdomadaire de 28 heures au sein du service logement du Pôle Solidarités Bretagne de la Croix-Rouge française.

Principales missions et activités

Accompagnement social des usagers en milieu ouvert

• Évaluer des besoins sociaux
• Etablir un projet d'accompagnement personnalisé à destination des usagers
• Suivre et réévaluer
• Réaliser et accompagner dans les démarches administratives
• Préparer les usagers à l'autonomie
• Conseiller et accompagner dans le savoir habiter et/ou savoir gérer
• Médiation locative avec les bailleurs

Recueil d'informations préoccupantes et gestion des alertes

• Identification des situations préoccupation
• Rédaction des Rapports d'Informations Préoccupantes (RIP) en cas de situation à risque
• Réaliser la déclaration de personnes vulnérables
• Sensibiliser et orienter les usagers en matière de droits

Suivi administratif et gestion des mesures ASLL

• Gestion des dossiers sociaux
• Participer à la rédaction de bilans
• Respect des cahiers des charges et procédures
• Planification des interventions
• Suivre des indicateurs de réussite

Collaboration avec les partenaires sociaux et institutionnels

• Travailler en réseau
• Participer à des actions de prévention
• Orienter vers des ressources extérieures
• Participer au renforcement des partenariats
• Collaborer avec les autres intervenants des situations

Caractéristiques indispensables pour le poste

• Diplôme de Niveau II exigé : CESF/ ES/ AS
• Permis B nécessaire pour exercer en milieu ouvert

Compétences recherchées

Connaissances juridiques et sociales

• Maîtrise des dispositifs sociaux et des règles légales, en particulier en matière de protection de l'enfance, droits des usagers, législation sur le logement et les aides sociales

Connaissances des publics vulnérables

• Bonne compréhension des problématiques sociales complexes (précarité, maltraitance, santé mentale, addictions, etc.), ainsi que des dispositifs d'ASLL

Être en mesure d'évaluer les besoins et les risques

• Capacité à évaluer et analyser les situations sociales des usagers, en identifiant les facteurs de vulnérabilité et les besoins d'accompagnement

Maîtrise des outils bureautiques

• Word, Excel, logiciels spécialisés pour la gestion des dossiers, et la rédaction de rapports

Démontrer empathie et écoute active

• Capacité à instaurer une relation de confiance et à faire preuve de bienveillance envers les usagers, tout en respectant leur autonomie et leur dignité

Faire preuve de rigueur et éthique

• Respect des procédures, de la confidentialité et des normes éthiques dans l'accompagnement des usagers

Travailler en équipe

• Capacité à collaborer efficacement avec les partenaires sociaux et institutionnels, à partager les informations nécessaires à l'accompagnement des usagers et à travailler en réseau

Capacité à s'adapter

• Savoir s'adapter à des situations variées et parfois imprévues, et être réactif face aux urgences ou situations exceptionnelles

Savoir travailler de manière autonome

• Organiser et gérer ses interventions de manière autonome, tout en prenant les initiatives nécessaires pour répondre aux besoins des usagers, dans le respect des objectifs fixés

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre…

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100 % de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

Date de prise de poste souhaitée

Dès que possible à compter du 3 novembre 2025

Informations pratiques liées au poste

Véhicule de service mis à disposition

Prime de fin d'année : Oui