Transport Service Specialiste F/H

Nestlé; Issy-les-Moulineaux; Presencial; EUR 38.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaire fixe + bonus

Télétravail 2 jours/semaine

Formations et coaching

Mobilité France/International

Avantages santé et bien-être

PetsAtWork

Descripción de la vacante

Nestlé France recherche un Transport Service Specialist à Issy-les-Moulineaux pour superviser les opérations de transport et améliorer la performance du service. Vous identifierez les risques en transit, suivrez les livraisons et coordonnerez avec les interlocuteurs internes et externes.

Vous participerez à l’amélioration continue des processus via les standards NCE, avec une collaboration étroite entre les équipes Supply Chain, Service Client et Transport.

Formación

• Première expérience réussie en transport, logistique ou Supply Chain.
• Bonne connaissance des opérations de transport et des flux logistiques.
• Compréhension des processus Supply Chain de bout en bout (End-to-End).
• Capacité d’analyse et sens des priorités.
• Rigueur, organisation et réactivité.

Responsabilidades

• Assurer le suivi quotidien de l’exécution des opérations de transport afin de garantir le respect des délais de livraison et des engagements de service.
• Anticiper les risques opérationnels, identifier les dysfonctionnements potentiels et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour répondre aux attentes des clients.
• Communiquer de manière proactive auprès des parties prenantes internes et externes sur le statut des expéditions, les éventuels aléas et les plans d’action associés.
• Déployer les stratégies définies avec les équipes Service Client en les adaptant aux spécificités et aux besoins de chaque client.
• Analyser les incidents récurrents liés aux transporteurs, aux entrepôts, aux usines ou aux flux de transport, et proposer des solutions durables visant à améliorer la performance opérationnelle.
• Appliquer les principes NCE (Nestlé Continuous Excellence) afin d’identifier les axes d’amélioration, de résoudre les causes racines des problèmes et de contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Collaborer étroitement avec les équipes Supply Chain, Service Client, Transport et Logistique afin de garantir un niveau de service optimal et une exécution irréprochable des opérations de transport.
• Participer au suivi des indicateurs de performance et contribuer activement aux projets d’amélioration de la qualité de service et de l’efficacité opérationnelle.
• Collaborer avec les équipes supply chain pour améliorer le taux de service Identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives

Conocimientos

Connaissance transport

Suivi opérationnel

Analyse des risques

Gestion incidents

Excel

Anglais professionnel

Français courant

Aisance relationnelle

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

• Poste au sein de la Supply Chain – Logistique
• Première expérience en transport

VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ :

En tant que Transport Service Specialist, vous êtes responsable du suivi opérationnel des activités de transport et contribuez à l’amélioration continue de la performance du service. Vous assurez un suivi proactif des expéditions en transit, identifiez les risques pouvant impacter les chargements ou les livraisons, et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires afin de garantir un service de qualité auprès des clients. Vous intervenez également dans la gestion des incidents de transport, le suivi des livraisons et la coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.

EN UN COUP D’ŒIL

• CDD – Temps plein
• Date de début: 10/2026
• Date de fin: 31/03/2027
• Localisation : Issy-les-Moulineaux
• Poste au sein de la Supply Chain – Logistique
• Première expérience en transport

VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ :

En tant que Transport Service Specialist, vous êtes responsable du suivi opérationnel des activités de transport et contribuez à l’amélioration continue de la performance du service. Vous assurez un suivi proactif des expéditions en transit, identifiez les risques pouvant impacter les chargements ou les livraisons, et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires afin de garantir un service de qualité auprès des clients. Vous intervenez également dans la gestion des incidents de transport, le suivi des livraisons et la coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Vos principales responsabilités incluent :

• Assurer le suivi quotidien de l’exécution des opérations de transport afin de garantir le respect des délais de livraison et des engagements de service.
• Anticiper les risques opérationnels, identifier les dysfonctionnements potentiels et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour répondre aux attentes des clients.
• Communiquer de manière proactive auprès des parties prenantes internes et externes sur le statut des expéditions, les éventuels aléas et les plans d’action associés.
• Déployer les stratégies définies avec les équipes Service Client en les adaptant aux spécificités et aux besoins de chaque client.
• Analyser les incidents récurrents liés aux transporteurs, aux entrepôts, aux usines ou aux flux de transport, et proposer des solutions durables visant à améliorer la performance opérationnelle.
• Appliquer les principes NCE (Nestlé Continuous Excellence) afin d’identifier les axes d’amélioration, de résoudre les causes racines des problèmes et de contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Collaborer étroitement avec les équipes Supply Chain, Service Client, Transport et Logistique afin de garantir un niveau de service optimal et une exécution irréprochable des opérations de transport.
• Participer au suivi des indicateurs de performance et contribuer activement aux projets d’amélioration de la qualité de service et de l’efficacité opérationnelle.
• Collaborer avec les équipes supply chain pour améliorer le taux de service Identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives

À PROPOS DE VOUS :

• Première expérience réussie en transport, logistique ou Supply Chain.
• Bonne connaissance des opérations de transport et des flux logistiques.
• Compréhension des processus Supply Chain de bout en bout (End-to-End).
• Capacité d’analyse et sens des priorités.
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel ; SAP est un plus.
• Français courant.
• Anglais professionnel indispensable.
• La maîtrise du néerlandais ou d'une autre langue européenne constitue un atout

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Une rémunération composée d’un salaire fixe, d’un bonus annuel, d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise;
• Une culture d’entreprise qui place la confiance, la collaboration, la simplicité et l’innovation au cœur de son modèle; avec une politique de travail flexible et l’option de télétravailler à hauteur de 2 jours / semaine selon l’éligibilité du poste.
• Un environnement où vous menez votre développement grâce à de nombreuses formations, à l’accès à des « coachs carrière », à l’intégration de l’IA dans votre quotidien, ainsi qu’à des opportunités de mobilité en France et à l’international.
• De nombreux avantages santé, sport & bien-être, ou bien le programme PetsAtWork (venir avec son chien au bureau), etc. vous seront proposés. De plus, les Comités Sociaux et Économiques de l’entreprise offrent d’autres avantages significatifs.

QUI NOUS SOMMES :

Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 9 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à l’amélioration des produits d’une centaine de marques reconnues.

La France est le 1er marché européen de Nestlé, le 3e dans le monde et 70% des matières premières utilisées dans nos usines sont françaises.

VOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Après avoir postulé, si votre candidature est sélectionnée, nous vous recontacterons pour vous proposer :

• un entretien avec le service recrutement,
• si votre candidature est retenue, un entretien avec votre futur manager et/ou la responsable RH sur le site,
• selon le poste et les missions, d’autres entretiens, un questionnaire de personnalité et/ou une mise en situation vous seront éventuellement proposés.

Si cela vous concerne et en tant qu’entreprise handi-accueillante, nous nous engageons à vous offrir les meilleures conditions possibles selon votre situation de handicap. N'hésitez pas à nous en faire part de vos besoins !

Chez Nestlé, chacun, quel que soit son genre, son orientation sexuelle, son âge, son handicap, son origine sociale, géographique ou culturelle, bénéficie des mêmes opportunités, sans distinction.

Découvrez ici notre politique Diversité, Equité, Inclusion.