Toiletteur / Toiletteuse canin(e) autonome

Niche; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flextime

Projet d'envergure dès sa naissance

Résumé du poste

NICHE, basé à Lyon, recherche un(e) technicien(ne) toilettage canin capable d’assurer l’accueil et le diagnostic, puis le toilettage complet avec bain, brushing et finitions.

Vous travaillerez en équipe, veillerez à l’hygiène des espaces et conseillerez les clients sur les produits; vous contribuerez aussi à développer de nouveaux services et à fixer des tarifs lors des réunions mensuelles.

Qualifications

• CAP Toilettage canin ou expérience équivalente exigée.
• Maîtrise des techniques de toilettage toutes races et hygiène.
• Connaissance des signaux de détresse et de l'état de bien-être animal.

Responsabilités

• Réaliser le toilettage complet: accueil, bain, brushing, tonte et finitions.
• Assurer une relation client de qualité et proposer des conseils d’entretien.
• Contribuer au développement de l’offre et des services signature.

Connaissances

Toilettage canin (toutes races)

Accueil et évaluation client

Gestion hygiène et désinfection

Gestion du stress animal

Autonomie et responsabilité

Formation

CAP Toilettage canin

3+ ans expérience terrain équivalente

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Il existe, dans chaque ville, des endroits qui font la différence entre subir son quotidien et l'habiter vraiment. Niche est l'un d'eux. Un lieu conçu pour les chiens urbains et ceux qui les aiment, sans compromis sur l'espace, le soin, l'attention. Garderie, toilettage, boutique, café: non pas empilés par commodité, mais pensés ensemble. Parce que la qualité ne se divise pas.

Le constat est simple. Avoir un chien en ville, aujourd'hui, c'est une suite d'arbitrages. Des absences qui pèsent. Une logistique qui s'accumule. Des solutions qui déçoivent. NICHE n'ajoute pas une solution de plus. NICHE change la façon de faire.

Confier son chien devrait ressembler à lui offrir quelque chose. Pas à se résoudre à quelque chose. C'est cette conviction qui oriente tout, ici : chaque détail du lieu, chaque geste de l'équipe. Ce que l'on construit, au fond, c'est une confiance. Celle qui permet de partir le matin sans se retourner.

Bienvenue chez vous. Et chez eux.

NICHE. Comme son nom l’indique.

La mission

Vous êtes le pilier technique et relationnel de NICHE. Ce poste nécessite de savoir réaliser en totale autonomie un toilettage canin complet : accueil et diagnostic, bain, brushing, démêlage, tonte, coupe aux ciseaux et finitions.

Les candidatures sans formation ni expérience pratique significative en toilettage canin ne pourront pas être retenues.

La mission:

Vous êtes le pilier technique et relationnel de NICHE. Vous assurez deux choses en parallèle :

1. Prestations de toilettage

• Scope : toilettage complet, soins spécialisés, hygiène espace entre chiens
• Respect strict bien-être animal : droit de refuser un chien, adapter traitement sur 2 jours si nécessaire, zéro pratiques nuisibles

2. Relation client de qualité

• Accueil, évaluation chien, conseils fréquence/maintenance/comportement
• Communication avant/pendant/après
• Vente conseil produits (shampoing, brosses, traitements)
• Vous êtes "brand ambassador" : les clients vous reconnaissent par notre nom de marque Niche

3. Co-développement de l’offre

• Vous proposez protocoles, services signature, input tarification
• Réunion mensuelle pour itérer ensemble
• Feedback produits (tester/valider qualité)

Profil recherché

Compétences techniques (obligatoire)

• CAP Toilettage caninOU3+ ans d'expérience terrain équivalente
• Maîtrise des techniques de toilettage toutes races (ciseaux, tondeuse, épilation, standards de race)
• Connaissance des types de poils, pathologies cutanées courantes et signaux de mal-être animal
• Maîtrise des protocoles d'hygiène et de désinfection
• Connaissance anatomique canine, gestion stress animal, hygiène
• Reconnaissance signes détresse animal

Compétences comportementales (très recherchées)

• Passion bien-être animal: C'est ton énergie première
• Excellence relation client
• Autonomie + responsabilité
• Curiosité: Intéressé(e) par évolution métier (comportement, nutrition, wellness)
• Adaptabilité: Chaque chien est différent, tu ajustes ton approche

Avantages: Flextime, participer à un projet d'envergure dès sa naissance