Télévendeur Pièces Détachées Automobile (h / f) - Communication et marketing

TERCIO; Saint-Fons; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Télévendeur Pièces Détachées Automobile pour un groupe automobile renommé. Vous serez chargé de traiter les appels clients, conseiller sur les pièces adaptées et assurer le suivi des commandes. Le profil recherché nécessite une formation en automobile et une expérience dans le secteur. Ce poste offre une rémunération compétitive et des possibilités d'évolution.

Prestations

Environnement de travail convivial

Formations continues

Rémunération motivante

Possibilités d'évolution

Qualifications

• Formation BAC PRO à BTS dans l'automobile.
• Expérience réussie dans le secteur automobile.
• Aisance téléphonique et souci de la qualité du service.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les appels clients.
• Identifier les besoins en pièces détachées.
• Conseiller les clients sur le choix des pièces.

Connaissances

Connaissance des pièces automobiles

Capacité d'écoute

Compétences en communication téléphonique

Formation

BAC PRO à BTS dans l’automobile

Description du poste

Overview

Salaire : 28000 - 30000 EUR

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Groupe automobile national de très belle renommée, un :

Télévendeur Pièces Détachées Automobile (h / f)

Votre mission

Dans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :

• Réceptionner et traiter les appels clients (professionnels et particuliers)
• Identifier les besoins en pièces détachées à partir des informations techniques des véhicules
• Conseiller les clients sur le choix des pièces adaptées et les disponibilités
• Établir les devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi
• Collaborer avec le service logistique pour garantir la bonne expédition des produits
• Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients

Bon à savoir

• Environnement de travail convivial et stimulant
• Formations continues sur les produits et techniques de vente
• Rémunération motivante (fixe + primes)
• Possibilités d’évolution vers des fonctions commerciales ou techniques
• CDI

Votre profil

• De formation BAC PRO à BTS dans l’automobile, vous avez une expérience réussie dans ce secteur
• Vous possédez une bonne connaissance des pièces automobiles
• Vous êtes parfaitement à l’aise au téléphone, avec une bonne capacité d’écoute et soucieux d’apporter un service de qualité