TELEVENDEUR- H/F

Groupe Pomona; Thiais; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Primes trimestrielles

Intéressement/participation

Tarifs préférentiels

Activités CSE

Résumé du poste

Groupe Pomona recherche un Télévendeur H/F pour son réseau Saveur d’Antoine, basé à Thiais. Vous intégrez l’équipe commerciale sédentaire et contribuez à atteindre les objectifs par la vente et le suivi d’un portefeuille clients professionnel.

Poste en CDI à temps plein 35h, avec possibilité 32h. Formation commerciale souhaitée et expérience en télévente BtoB fortement appréciées. Rémunération attractive avec fixe + variable mensuel, primes et avantages.

Qualifications

• Formation commerciale et expérience réussie en télévente, idéalement auprès d’une clientèle BtoB.
• À l’aise avec la vente par téléphone, capable de convaincre, conseiller et créer une relation de confiance durable.
• Organisé(e) et réactif(ve), avec écoute active et esprit d’équipe pour atteindre les objectifs.

Responsabilités

• Développer commercialement le portefeuille confié et prendre des commandes en proposant des offres complémentaires.
• Veiller à la saturation des clients sur les produits selon la politique commerciale.
• Suivre le portefeuille en collaboration avec les Chefs de Secteur.
• Vendre les opérations commerciales et actions dédiées (promotions, offres découverte).
• Mettre en place et optimiser le planning d’appels en coordination avec les Chefs de Secteur.
• Assurer l’interface avec les services internes (recouvrement, qualité, SAV logistique et comptabilité).
• Mettre en œuvre la fidélisation et entretenir une relation client de qualité.

Connaissances

Télévente BtoB

Vente par téléphone

Écoute active

Esprit d'équipe

Convaincre et conseiller

Formation

Formation commerciale

Outils

Outils informatiques

Description du poste

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Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.
Aujourd’hui, nous recherchons un Télévendeur H/F pour notre réseau Saveur d’Antoine, partenaire des bouchers, charcutiers, traiteurs et des magasins alimentaires, basé sur l’un de nos sites Saisons & Salaisons à Thiais. Au sein de l'équipe commerciale sédentaire, vous êtes en charge de contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux par la performance des secteurs dont vous avez la responsabilité et ce, en collaboration avec les Chefs de secteur itinérant et les Chauffeurs-Livreurs.

Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :

Assurer le développement commercial du portefeuille confié en prenant des commandes dans une optique de propositions complémentaires

Veiller à la saturation des clients sur les produits définis par la politique commerciale

Suivre son portefeuille clients en collaboration avec les Chefs de secteurs

Vendre les opérations commerciales définies (promotion…) et les actions dédiées (offre découverte…)

Mettre en place et optimiser son planning d’appels en fonction des besoins et en coordination avec les Chefs de Secteur avec lequel vous collaborez

Assurer l’interface avec les services internes (recouvrement, les services qualité, service après-vente logistique et comptabilité) pour le règlement des litiges et des avoirs, toujours dans un but de satisfaire nos clients

Mettre en œuvre la politique de fidélisation et assurer une relation client de qualité

Poste à pourvoir de suite en CDI temps complet 35h00 (ou possibilité de temps partiel 32h00) du lundi au vendredi

Le meilleur profil, c’est peut-être le vôtre

Si nos clients choisissent Saisons et Salaisons, c’est grâce à l’engagement et au professionnalisme de nos équipes commerciales. Chaque jour, nos collaborateurs portent haut les couleurs de l’entreprise et participent activement à la satisfaction de nos clients. Et aujourd’hui, il ne manque plus que vous pour rejoindre l’aventure !
Ce ne sont pas uniquement votre diplôme ou votre parcours qui feront la différence, mais votre tempérament commercial. Une formation commerciale et une expérience réussie en télévente, idéalement auprès d’une clientèle BtoB, constitue un véritable atout. À l’aise avec la vente par téléphone, vous aimez convaincre, conseiller et créer une relation de confiance durable.
Mais au-delà des compétences, c’est votre personnalité qui compte. Organisé(e) et réactif(ve), vous savez faire preuve d’écoute active, d’esprit d’équipe et d’enthousiasme au quotidien. Votre excellent relationnel, votre implication et votre curiosité vous permettront de réussir pleinement dans cette mission et de vous épanouir au sein du Groupe. Enfin, votre aisance avec les outils informatiques vous permettra d’être rapidement opérationnel(le).
Alors, vous vous y voyez ?

Bon à savoir :

• Devenir Télévendeur H/F chez nous c’est travailler au contact des professionnels des métiers de bouche au quotidien.
• C’est être en poste du lundi au vendredi et le week-end de libre.
• C'est être autonome tout en évoluant dans une équipe.
• C’est aussi bénéficier d’un parcours d’intégration métier afin de vous familiariser avec nos produits et nos process.
• Et surtout, c’est bénéficier d'une rémunération attractive : salaire fixe + variable commercial mensuel (peut être supérieur à 1000 euros par mois selon la performance) + primes trimestrielles, intéressement/participation, tarifs préférentiels, activités CSE.
• Puis, c’est évoluer dans un groupe à l’actionnariat familial stable.
• Et être au cœur d’une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE », niveau exemplaire).

POMONA, un groupe qui permet de donner le meilleur

Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés en France (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d'Antoine et Relais d'Or, et un réseau en Espagne, Pomona Ibéria.

Avec plus de 5 milliards de chiffre d’affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c’est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.

C’est dans notre ADN et ça, ce n’est pas près de changer !

Depuis 2017, POMONA est partenaire production de l'émission Top Chef. Le Groupe fournit les produits alimentaires utilisés par les candidats et accompagne ainsi les besoins des chefs au plus haut niveau.