Televendeur H/F

Saisons & Salaisons - Groupe Pomona; Thiais; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Prime trimestrielle

Intéressement/Participation

Tarifs préférentiels

Activités CSE

Résumé du poste

Saisons & Salaisons - Groupe Pomona recrute un télévendeur H/F pour son réseau Saveur d'Antoine, basé à Thiais en CDI temps plein (35h/semaine, possibilité 32h). Vous développez et fidélisez un portefeuille clients BtoB, prenez les commandes et vendez des compléments, en collaboration avec les Chefs de Secteur.

Vous garantissez une relation client de qualité, gérez le planning d'appels et suivez les litiges avec les services internes, dans un esprit commercial et d'équipe.

Qualifications

• Expérience en télévente est un atout en BtoB
• Une formation commerciale est souhaitable
• Aisance au téléphone et capacité à convaincre et fidéliser les clients
• Bon relationnel et esprit d'équipe, organisation et réactivité

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille clients en assurant la prise de commandes et la vente d'offres complémentaires.
• Suivre et animer son portefeuille en collaboration avec les Chefs de Secteur.
• Promouvoir les opérations commerciales et offres dédiées.
• Organiser et optimiser son planning d'appels en fonction des priorités clients.
• Assurer le suivi des litiges et demandes clients avec les services internes.
• Garantir une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Connaissances

Télévente

BtoB

Relation client

Organisation

Esprit commercial

Travail en équipe

CRM

Formation

Formation commerciale

Outils

CRM

Description du poste

POSTE : Televendeur H/FDESCRIPTION : Mettez un peu de vous chez nous !Chez POMONA, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons un Télévendeur H/F pour notre réseau Saveur d'Antoine, partenaire des bouchers, charcutiers, traiteurs et des magasins alimentaires, basé sur l'un de nos sites Saisons & Salaisons à Thiais.Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :

• Développer et fidéliser un portefeuille clients en assurant la prise de commandes et la vente d'offres complémentaires.
• Suivre et animer son portefeuille en collaboration avec les Chefs de Secteur.
• Promouvoir les opérations commerciales et offres dédiées.
• Organiser et optimiser son planning d'appels en fonction des priorités clients.
• Assurer le suivi des litiges et demandes clients en lien avec les services internes.
• Garantir une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Poste à pourvoir de suite en CDI temps complet 35h00 (ou possibilité de temps partiel 32h00) du lundi au vendrediPROFIL : Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtreChez Saisons & Salaisons, nos équipes commerciales jouent un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Et si c'était vous qui rejoigniez l'aventure ? Au-delà du diplôme et du parcours, nous recherchons avant tout un véritable tempérament commercial. Une formation commerciale et une expérience réussie en télévente, idéalement en BtoB, sont un plus. À l'aise au téléphone, vous aimez convaincre, conseiller et créer une relation de confiance avec vos clients. Organisé(e), réactif(ve) et à l'écoute, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'enthousiasme et d'implication au quotidien. Votre aisance relationnelle, votre curiosité et votre maîtrise des outils informatiques seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste. Alors, vous vous y voyez ?

Bon à savoir :

• Devenir Télévendeur H/F chez nous c'est travailler au contact des professionnels des métiers de bouche au quotidien en autonomie du lundi au vendredi
• C'est aussi bénéficier d'un parcours d'intégration métier afin de vous familiariser avec nos produits et nos process.
• Et surtout, c'est bénéficier d'une rémunération attractive : salaire fixe + variable commercial mensuel (peut être supérieur à 1000 euros par mois selon la performance) + primes trimestrielles, intéressement/participation, tarifs préférentiels, activités CSE.
• Puis, c'est évoluer dans un groupe à l'actionnariat familial stable.
• Et être au coeur d'une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE », niveau exemplaire).

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé

Employeur

Saisons & Salaisons - Groupe Pomona

POMONA, un groupe qui permet de donner le meilleurLeader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés en France (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d'Antoine et Relais d'Or, et un réseau en Espagne, Pomona Ibéria. Avec plus de 5 milliards de chiffre d'affaires, une présence dans 8...