Télévendeur ARGEL - H/F

Argel; Nîmes; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ARGEL, sur son site de Nîmes (30), recherche un Télévendeur (H/F) pour développer la relation client et réaliser la commercialisation des produits surgelés. Vous échangerez régulièrement avec les clients et proposerez notre gamme premium, en assurant un suivi de la commande jusqu’à la livraison.

Le poste exige une forte orientation client et des compétences téléphoniques, afin de fidéliser et d’augmenter les ventes auprès d’une clientèle de particuliers.

Qualifications

• Aisance téléphonique et relation client.
• Capacité à proposer des produits et à orienter le client.
• Suivi de clientèle jusqu’à la livraison.

Responsabilités

• Accompagner les clients par une relation de proximité et proposer la gamme premium.
• Contacter les nouveaux clients et proposer les produits correspondant à leurs envies et besoins.
• Orienter les clients sur les produits du catalogue.
• Collecter les informations des clients pour une expérience commerciale de confiance.
• Assurer le suivi de la vente jusqu’aux livraisons et fidélisation.

Description du poste

Nous recherchons sur le site ARGEL de Nîmes (30), un Télévendeur (H/F).

La Société ARGEL (760 collaborateurs, 90 millions d’euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d’une clientèle de particuliers.

Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 400 collaborateurs, plus de 2,5 milliards d’euros de CA), le pôle Even Distribution (2 800 collaborateurs, 790 millions d’euros de CA) regroupe 24 sociétés (dont ARGEL) de la distribution alimentaire spécialisées dans la commercialisation de produits surgelés, frais et d'épicerie auprès des particuliers, des professionnels de la restauration hors domicile et à destination des boulangeries/pâtisseries.

Muni(e) de votre meilleur allié qu’est le téléphone, vos missions consistent à :

• accompagner les clients par une relation de proximité. En effet, vous échangez avec eux régulièrement sur les produits et leur proposez notre gamme "premium"
• contacter les nouveaux clients en leur proposant les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins,
• orienter les clients sur les différents produits de notre catalogue,
• collecter les informations des clients afin de leur proposer une expérience commerciale de confiance,

Votre mission commerciale ne s’arrête pas à de la fidélisation téléphonique, mais va bien au-delà dans le processus de vente jusqu’aux étapes de livraisons, afin d’assurer un suivi qualitatif auprès de vos clients.