Téléprospecteur (trice) Mise à jour base de données (H/F)

PARKER INTERIM; Bois-le-Roi; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un téléprospecteur pour effectuer de la prospection téléphonique et la mise à jour d'un fichier commercial. Vous serez chargé de contacter des prospects, établir des devis et gérer les informations clients dans un CRM. Exigé : expérience en téléprospection, compétences techniques en outils informatiques, et un BAC. Salaire attractif de 2 500€ pour un contrat en intérim de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Première expérience réussie en téléprospection ou dans un poste similaire.

Responsabilités

• Contacter les prospects et clients pour présenter les services.
• Tenir à jour les informations clients et prospects dans le CRM.
• Établir des devis à partir des demandes des clients.
• Traiter les appels entrants liés aux demandes commerciales.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Excellente communication orale et écrite

Sens de l'organisation

Rigueur dans le suivi des tâches

Formation

BAC

Outils

Word

Excel

CRM/ERP (Codial)

Description du poste

35H/semaine. Travail en journée.

Profil :

• Première expérience réussie en téléprospection ou dans un poste similaire.
• Diplôme : BAC
• Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, ERP).
• Bonne capacité à rédiger et chiffrer des devis.
• Qualités : Excellente communication orale et écrite. Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des tâches.

Missions principales :

1. Prospection téléphonique :
   • Contacter les prospects et les clients existants pour leur présenter les services et produits.
   • Identifier les besoins des prospects et clients.
   • Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.
2. Mise à jour du fichier commercial :
   • Tenir à jour les informations clients et prospects dans l'outil CRM/ERP utilisé par l'entreprise (Codial).
   • Enrichir la base de données en collectant des informations pertinentes.
3. Réalisation de devis :
   • Établir des devis à partir des demandes transmises par les clients ou les commerciaux.
   • Suivre les devis envoyés pour relancer si nécessaire.
4. Suivi administratif :
   • Traiter les appels entrants en lien avec les demandes commerciales.
   • Participer à la préparation de campagnes de prospection (mailings, envois ciblés, etc.).

Horaire : 38h00
Salaire : 2 500€
Dispo : rapidement
Contrat en Intérim