Téléprospecteur H / F

RH'Venture; Boulogne-Billancourt; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) commercial(e) pour travailler entièrement en télétravail. Les missions incluent la prise de contact avec des clients ou prospects, l'identification de leurs besoins, et la gestion de rendez-vous pour les commerciaux. Des compétences en communication et une connaissance des secteurs sanitaire et médico‑social seraient bienvenues.

Qualifications

• Être à l'aise au téléphone pour contacter clients et prospects.
• Connaître les secteurs sanitaire et médico‑social est un atout.
• Dynamisme et capacités relationnelles requises.

Responsabilités

• Contacter des clients pour présenter les services.
• Identifier les besoins et adapter l'argumentaire commercial.
• Assurer la prise de rendez-vous pour les commerciaux.

Connaissances

Fibre commerciale

Aisance relationnelle

Description du poste

Vos missions seront les suivantes :

• Contacter par téléphone des clients ou prospects afin de présenter les services de l'entreprise.
• Identifier les besoins des interlocuteurs et adapter son argumentaire commercial.
• Assurer la prise de rendez‑vous pour les commerciaux de l'entreprise selon les objectifs fixés.
• Gérer les appels sortants et, ponctuellement, les appels entrants (informations, réclamations, relances, etc.).
• Construire et suivre un portefeuille de prospects pour les responsables de développement de l'entreprise.
• Renseigner les données prospects / clients et les comptes rendus d'appels dans le logiciel CRM.
• Réaliser le suivi des relances commerciales
• Participer à la définition des scripts et argumentaires de prospection.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (nombre d'appels, taux de transformation, etc.).
• Garantir une relation client de qualité, dans le respect de l'image de marque de l'entreprise.

Le poste est intégralement en télétravail.

Vous avez la fibre commerciale et êtes très à l'aise au téléphone. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre aisance relationnelle.

Vous connaissez idéalement les secteurs sanitaire et médico‑social ou vous intéressez à ces populations fragilisées.