TELEPHONISTE DE NUIT (H/F)

France Travail; Arrondissement de L'Haÿ-les-Roses; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en Île-de-France recherche un standardiste de nuit motivé et dynamique. Les candidats doivent avoir des compétences en accueil, orientation et traitement des demandes des clients. Un Bac ou équivalent et une expérience d'au moins 2 ans sont requis. Le poste est basé à L'Haÿ-les-Roses avec un horaire de travail de 35H par semaine.

Prestations

Primes

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un rôle similaire requise.
• Aisance au clavier et bonnes compétences en communication.
• Des notions d'anglais seraient un plus.

Responsabilités

• Répondre aux appels et orienter les clients.
• Traiter les demandes des clients avec précision.
• Relayer les informations pertinentes aux clients.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Identifier, traiter une demande client

Relayer de l'information

Esprit d'équipe

Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Faire preuve de rigueur et de précision

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Central d'appels téléphonique 7/7 24H/24.Recherchons standardistes DE NUIT motivé(e), dynamique, très bonne élocution, facilité d'adaptation, sans contrainte d'horaire, à l'aise au clavier et demeurant à proximité de L'Hay Les Roses. Jours travaillés du LUNDI AU VENDREDI sur une amplitude quotidienne de 07H de travail effectif. 7H30 de présence.Formation de jour.Des notions d'anglais serait un plus.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1847.01 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Plan d'épargne retraite d'entreprise

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Relayer de l'information Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Transports de voyageurs par taxis

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