Téléconseiller(ère)

Pénélope Groupe; Orvault; Sur place; EUR 22 342 - 26 761; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Accès au CSE (Comité Social et Économi

Résumé du poste

Pénélope Groupe à Orvault recrute un(e) hôte(sse) d’accueil pour assurer l’accueil physique des clients et la gestion du standard téléphonique. Le poste est basé à Orvault (44) et se déroule du lundi au vendredi, avec des horaires en journée.

Vous serez amené(e) à accueillir les visiteurs, répondre aux messages et participer à l’organisation du poste de travail. Le contrat est un CDD de 4 mois et le salaire affiché est de 2 200,34 € brut mensuel.

Qualifications

• Excellente sens du relationnel.
• Bonne maîtrise du Pack Office.
• Organisation et réactivité.

Responsabilités

• Accueil physique dynamique des clients et collaborateurs.
• Réception du standard téléphonique, réponse de premier niveau, orientation, prise de messages.
• Gestion des amendes et archivage des ordres de réparation.
• Règles et procédures internes suivies.

Connaissances

Excellent sens du relationnel

Bonne maîtrise Pack Office

Organisation et réactivité

Description du poste

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d’accueil pour notre client.

Vos missions

• Accueil physique dynamique des clients et collaborateurs
• Réception du standard téléphonique, réponse de premier niveau, orientation, prise de messages
• Gestion des amendes
• Archivage des ordres de réparation

Profil recherché

• Excellent sens du relationnel
• Bonne maîtrise du Pack Office
• Organisation et réactivité

Nous vous proposons

• Contrat : CDD 4 mois
• Lieu : Orvault 44
• Horaires : 8h/12h-14h/18h du lundi au vendredi
• Date de début : Dès que possible
• Salaire : 2 200.34 € brut mensuel

Les essentiels du salarié

• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CSE (Comité Social et Économique)
• Titres restaurant dématérialisés
• Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
• Validation manager