TELECONSEILLER en SERVICE CLIENTS APPELS SORTANT - Prise de commandes (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI; Aubagne; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un conseiller clientèle pour AUBAGNE. Vous serez chargé(e) de prendre les commandes des clients par téléphone et de gérer leur satisfaction. Ce poste en intérim offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique. Des compétences en communication sont essentielles.

Qualifications

• Bonne communication et écoute active.
• Capacité à travailler en équipe.
• Gestion efficace des réclamations clients.

Responsabilités

• Être le point de contact pour les clients.
• Prendre les commandes des courses par téléphone.
• Planifier la livraison à domicile des courses.

Description du poste

Overview

SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTELE sur AUBAGNE en interim pour plusieurs mois.

Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ? Notre client recrute un conseiller clients en services clients (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.

Responsabilités

• En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, en appelant pour prendre leurs commandes par téléphone et planifier la livraison de leurs courses à domicile.
• Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle.
• Vos missions seront les suivantes :
• Appeler votre fichier(s) clients pour récupérer la commande des courses (produits alimentaires).
• Programmer la livraison à domicile des courses de vos clients.
• Finaliser les ventes par téléphone et proposer chaque semaine des produits en promotion.
• Fournir des informations précises et pertinentes aux clients.
• Assurer un suivi des demandes et des réclamations clients.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.