Téléconseiller(e) Campus — Prospection & Conversion

Ynov Campus; Montpellier; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Intéressement

Mutuelle 50%

Carte restaurant 50%

Job summary

YNOV recrute pour son campus Montpellier afin de prospecter et convier les candidats, gérer les rendez-vous et accompagner les postulants jusqu’à l’inscription. Le poste, rattaché au Responsable de la Cellule, nécessite une excellente aisance à l’oral et une forte motivation commerciale.

Vous serez chargé·e de qualifier les contacts, réduire les absences et assurer un reporting rigoureux via le CRM, avec une répartition du temps sur le téléphone, les rendez-vous et le suivi post‑premier contact.

Qualifications

• Excellente aisance à l'oral et bonne expression écrite.
• Expérience en phoning, télévente ou prise de rendez-vous est un plus.
• Organisation, rigueur et persévérance pour suivre les dossiers.
• Esprit d'équipe et adaptabilité au travail en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, téléphonie, bureautique).

Responsibilities

• Prospection et phoning des prospects issus de nos campagnes.
• Prise de rendez-vous qualifiés (entretiens d'admission, visites de campus, JPO) et suivi des présences.
• Accompagner le candidat à chaque étape jusqu’à l’inscription et lever les freins (financement, alternance, calendrier, logement).
• Renseigner les échanges dans le CRM et suivre les indicateurs de performance.

Skills

Aisance à l'oral

Expression écrite

Phoning

Organisation

Esprit d'équipe

CRM

Téléphonie

Bureautique

Tools

CRM

Téléphonie

Bureautique

Job description

YNOV recrute pour son campus Montpellier afin de prospecter et convier les candidats, gérer les rendez-vous et accompagner les postulants jusqu’à l’inscription. Le poste, rattaché au Responsable de la Cellule, nécessite une excellente aisance à l’oral et une forte motivation commerciale.

Vous serez chargé·e de qualifier les contacts, réduire les absences et assurer un reporting rigoureux via le CRM, avec une répartition du temps sur le téléphone, les rendez-vous et le suivi post‑premier contact.