Téléconseiller Crédit Consommation – Télétravail & Avantages

Banque Populaire Rives de Paris; Morangis; Hybride; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Carte Restaurant/Bimpli 11,60 € par j.

Pass Navigo 80 %

Mutuelle

Primes commerciales

Participation & intéressement

Résumé du poste

Banque Populaire Rives de Paris recherche un Téléconseiller Spécialisé Crédit Consommation H/F rattaché au Manager d’équipe pour prendre en charge les appels sortants et promouvoir les produits et services liés au prêt à la consommation.

Diplômé(e) d’un Bac+2 en banque ou commerce, vous justifiez d’une première expérience dans des fonctions similaires et vous faites preuve d’un sens du service client, de dynamisme et d’esprit d’équipe. Télétravail 2 jours/semaine et avantages variés sont offerts.

Qualifications

• Bac+2 bancaire ou commercial exigé ou souhaité.
• Première expérience dans des fonctions similaires conseillée.
• Connaissance des produits, services et procédures bancaires appréciée.

Responsabilités

• Prendre en charge et traiter les demandes des clients via BAL Mails et LEADS par les canaux à distance.
• Effectuer des appels sortants sur des campagnes thématiques (prêt à la consommation ~80% ; IARD ~20%).
• Commercialiser des produits et services bancaires du catalogue produit.
• Identifier les projets et besoins du client et proposer les offres adaptées.

Connaissances

Sens du service client

Dynamisme

Aisance relationnelle

Développement commercial

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 bancaire ou commercial

Description du poste

Banque Populaire Rives de Paris recherche un Téléconseiller Spécialisé Crédit Consommation H/F rattaché au Manager d’équipe pour prendre en charge les appels sortants et promouvoir les produits et services liés au prêt à la consommation.

Diplômé(e) d’un Bac+2 en banque ou commerce, vous justifiez d’une première expérience dans des fonctions similaires et vous faites preuve d’un sens du service client, de dynamisme et d’esprit d’équipe. Télétravail 2 jours/semaine et avantages variés sont offerts.