Téléconseiller Clients — Vente & Service à Distance
EPS
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
EPS Verlinghem recherche un Téléconseiller pour accompagner les abonnés par téléphone, gérer les appels et proposer des services adaptés tout en fidélisant la clientèle.
La mission débute en intérim de 6 semaines avec formation interne, puis extension éventuelle sur plusieurs mois; horaires du lundi au vendredi, 8h à 19h30, et le samedi 8h à 18h, planning variable sur 35h/semaine, avec heures majorées possibles.
Qualifications
- Expérience en relation client requise.
- 1 an d'expérience souhaité.
- Techniques de vente par téléphone.
- Permis véhicule léger indispensable.
Responsabilités
- Gestion des appels et des demandes des abonnés.
- Proposition de services complémentaires adaptés.
- Fidélisation de la clientèle.
Connaissances
Description du poste
EPS Verlinghem recherche un Téléconseiller pour accompagner les abonnés par téléphone, gérer les appels et proposer des services adaptés tout en fidélisant la clientèle.
La mission débute en intérim de 6 semaines avec formation interne, puis extension éventuelle sur plusieurs mois; horaires du lundi au vendredi, 8h à 19h30, et le samedi 8h à 18h, planning variable sur 35h/semaine, avec heures majorées possibles.
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