Téléconseiller banque (H/F)

JOB LINK EXTEND; Saint-Herblain; Sur place; EUR 20 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant 9€

13ème mois

Remboursement transport 75%

Dimanche payé double

Jours fériés payés double

Résumé du poste

Job Link Group à Nantes recrute pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires des Téléconseillers BANCAIRES (H/F) basés à Saint-Herblain, CDI, démarrage rapide. Rémunération fixe mensuelle autour de 1 800–1 900 € brut, avec 13ème mois et titres restaurants.

Vous répondrez aux appels entrants sur des sujets CB/Banque à distance et TPE, sans prospection, en horaire 8h-23h selon amplitude.

Qualifications

• Pré requis : bonne expression orale et écrite.
• Aisance avec l'outil informatique indispensable (travail sur double écran).
• Débutant accepté et profil varié bienvenus.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des clients.
• Traiter les problématiques liées à CB, Banque à distance et TPE (aucune prospection).
• Travailler selon amplitudes 8h–23h et selon planning, dimanche payé double et jours fériés volontaires.

Connaissances

Bonne expression orale

Bonne expression écrite

Aisance avec l'outil informatique

Sens du service client

Outils

Double écran

Description du poste

Téléconseiller banque (H/F) 44 - Saint-Herblain

Offre n° 6640036
Téléconseiller banque (H/F)

Description du poste : La société Job Link à Nantes recrute pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires Des Téléconseillers BANCAIRES (H/F Démarrage rapide Poste basé sur Saint Herblain Amplitudes horaires : 8H - 23h Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez formés) AUCUNE PROSPECTION À FAIRE. POUR PRÉCISION SUR LES MISSIONS DU POSTE : TRAITEMENTS D'APPELS ENTRANTS : OPPOSITION ET DYSFONCTIONNEMENT DE CB / BANQUE À DISTANCE / TPEAVANTAGES ET RÉMUNÉRATION

Rémunération fixe mensuelle : 1870EUR brut au démarrage et évolutif ensuite

• Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié
• 13ème mois
• Titres de transport remboursés à hauteur de 75
• Le dimanche est payé double
• les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également

Le poste est ouvert à tous profils même sans expérience Pré requis : bonne expression orale et écrite Une aisance avec l'outil informatique est indispensable (travail sur double écran).

Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

Et vous en tant que personne Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit***vous avez le sens du service***Vous souhaitez accompagner les clients***Vous avez une oreille attentive,***Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positifVous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ?

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 1900.0 Euros - titres restaurant
• titres restaurant

Expérience

• Débutant accepté

Employeur

20 à 49 salariés

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon