Téléconseiller Bancaire — Relation Client & Opérations Fiables

Randstad; Thiers; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Résumé du poste

Randstad présente une opportunité de téléconseiller bancaire chez notre client basé à Thiers. Contrat d'intérim pour une mission de 15 jours, avec une rémunération horaire de 13,29 € et des avantages comme les tickets restaurants.

Profil recherché: expérience d'au moins 2 ans en relation client bancaire, maîtrise des caisses et des demandes liées aux chèques, BTS Banque ou formation équivalente, et écoute active pour orienter les clients.

Qualifications

• Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en relation client bancaire.
• Vous maîtrisez les opérations de caisse avec précision et confidentialité.
• Vous traitez les oppositions et demandes de chèques.
• Formation bancaire équivalente acceptée (BTS Banque, conseiller de clientèle).

Responsabilités

• Contribuer à une relation bancaire fluide et rassurante avec chaque client.
• Gérer les opérations de caisse avec fiabilité et sécurité.
• Traiter les demandes courantes : oppositions, extraits et délivrances de chèques.
• Accueillir, écouter et orienter les clients pour répondre à leurs besoins.

Connaissances

Relation clientèle bancaire

Caisse et opérations bancaires

Gestion des oppositions & chèques

Formation

BTS Banque, conseiller de clientèle ou équivalent

Description du poste

Randstad présente une opportunité de téléconseiller bancaire chez notre client basé à Thiers. Contrat d'intérim pour une mission de 15 jours, avec une rémunération horaire de 13,29 € et des avantages comme les tickets restaurants.

Profil recherché: expérience d'au moins 2 ans en relation client bancaire, maîtrise des caisses et des demandes liées aux chèques, BTS Banque ou formation équivalente, et écoute active pour orienter les clients.