Téléconseiller B2B – Prospection & Service Client

Bizzeo; Valenciennes; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower VALENCIENNES METROPOLE recherche un Téléconseiller pour les CSE, Assos et Comités (H/F). Vous effectuerez des appels sortants et l’enrichissement du fichier clients, tout en assurant des relances et la fidélisation commerciale.

Le poste est basé à Wallers et nécessite une autonomie en déplacement. Une expérience en téléprospection BtoB et une formation BAC+2 Commerce/Vente sont demandées, avec écoute, patience et réactivité comme atouts.

Qualifications

• BAC+2 Commerce/Vente exigé.
• Expérience significative en appels sortants/téléprospection BtoB.
• Autonomie nécessaire pour déplacements sur Wallers.

Responsabilités

• Réaliser des appels sortants pour démarcher de nouveaux clients (LinkedIn et téléphone).
• Enrichir le fichier client et mettre à jour les fiches (responsables CE, mails).
• Relancer les prospects et entretenir la relation commerciale.
• Répondre aux demandes d'information et orienter les clients via le CRM.
• Participer à l'organisation d'actions commerciales et proposer de nouvelles actions.

Connaissances

Appels sortants & téléprospection

Prospection BtoB

Écoute active

Patience

Empathie

Réactivité

Formation

BAC+2 Commerce/Vente

Outils

CRM

Description du poste

Manpower VALENCIENNES METROPOLE recherche un Téléconseiller pour les CSE, Assos et Comités (H/F). Vous effectuerez des appels sortants et l’enrichissement du fichier clients, tout en assurant des relances et la fidélisation commerciale.

Le poste est basé à Wallers et nécessite une autonomie en déplacement. Une expérience en téléprospection BtoB et une formation BAC+2 Commerce/Vente sont demandées, avec écoute, patience et réactivité comme atouts.