Téléassistant bancaire et informatique (h / f) - Informatique et télécommunication

TERCIO; Schiltigheim; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Téléassistant bancaire et informatique à Schiltigheim. Le candidat idéal dispose d'un BAC+2 minimum et d'une expérience dans un rôle similaire. Vous serez responsable de traiter les appels entrants et d'accompagner les usagers dans leurs problématiques liées à l'outil de banque à distance. La mission est intérimaire avec la possibilité d'un CDI, offrant divers avantages tels qu'un restaurant d’entreprise et un parking.

Prestations

Restaurant d’entreprise

Grand site avec parking

13ème mois

Indemnité transport

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Traitement des appels entrants.
• Accompagner les usagers pour l'outil de banque à distance.

Connaissances

Relationnel au téléphone

Assistance informatique

Travail en équipe

Formation

BAC+2 minimum en informatique ou commercial

Description du poste

Salaire : 26000 - 27000 EUR

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, une banque nationale située à Schiltigheim (67), un :

Téléassistant bancaire et informatique (h / f)

Votre mission

Au sein du centre d’assistance technique vous serez l’interlocuteur privilégié des usagers dans le cadre du déploiement de la facture électronique.

Vos missions seront :

• Traitement des appels entrants
• Accompagner les usagers dans leurs problématique liées à l'outil de banque à distance

Bon à savoir :

Mission intérimaire de longue durée à pourvoir de suite. Possible CDI à terme.

39h hebdo

Salaire proposé selon profil : à partir de 26 K€ annuel brut (restaurant d’entreprise, grand site avec parking, 13ème mois, indemnité transport).

Votre profil

• Diplômé d'un BAC+2 minimum, secteur informatique ou commercial, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie sur un poste similaire
• Très bon relationnel au téléphone et goût pour l'assistance informatique
• Vous aimez travailler en équipe