Télé-expert en assurance - Vitrolles H/F

Stelliant; France; On-site; EUR 31,500 - 38,500; Full time

Benefits offered by this job

Jusqu'à 2 jours de télétravail

Ticket Restaurant 8€

Formation interne

Mutuelle

Salle de pause avec Babyfoot

Salle de sport

Job summary

Stelliant, situé à Vitrolles, recherche un Télé-expert en assurance pour rejoindre son équipe. Le poste implique d'intégrer et évaluer des déclarations de sinistre, tout en offrant un accompagnement client de qualité.

Le candidat idéal possédera un Bac à Bac+ 2 et devra montrer une bonne maîtrise informatique, une aisance en communication, ainsi qu'un bon sens de l'observation. Le groupe offre une formation complète, un cadre de travail dynamique et des avantages attractifs.

Qualifications

• Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+ 2.
• Compétences en environnement informatique.
• Aptitude à travailler en équipe et souci du détail.

Responsibilities

• Intégrer les déclarations de sinistre.
• Contacter et accompagner l'assuré.
• Analyser et évaluer les dommages.
• Rendre rapport d'expertise à l'assureur.

Skills

Maîtrise de l'environnement informatique

Culture client développée

Excellente posture téléphonique

Aisance rédactionnelle

Education

Baccalauréat ou Bac + 2

Job description

Description du poste

...

Métier

EXPERT - TELE-EXPERT (H/F)

Intitulé du poste

Télé-expert en assurance - Vitrolles H/F

Contrat

DUREE DETERMINEE

Description de la mission

Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolution, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique !

Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des sinistres IRD, résultant de dommages électriques ou dans le cadre de sinistres en responsabilité civile.

Pour vous accompagner dans cette nouvelle expérience, formateurs et tuteurs vous assisteront tout au long de votre parcours d'intégration.

Vos missions seront les suivantes :

• Intégrer les déclarations de sinistre
• Contacter l'assuré et l'accompagner dans ses démarches
• Analyser et évaluer les dommages
• Rendre votre rapport d'expertise à l'assureur

Profil

Votre profil ?

Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+ 2, vous possédez les compétences suivantes :

• Maitrise de l'environnement informatique
• Culture client développée
• Excellente posture téléphonique
• Aisance rédactionnelle

De plus, vous :

• Appréciez le travail en équipe, car vous croyez en la force du collectif ! "Seul, on va plus vite, mais ensemble, on va plus loin. "
• Aimez relever des défis et cherchez constamment à vous améliorer.
• Faites preuve de curiosité et en quête de nouvelles connaissances.
• Êtes rigoureux et méticuleux dans votre travail.
• Possédez un excellent sens de l'observation, capable de repérer les moindres détails.

Les + :

Dès votre arrivée, une formation initiale vous sera dispensée. Les formations suivantes seront adaptées à votre montée en compétence mais aussi à vos besoins ! Vous intégrerez une équipe dynamique dans une ambiance conviviale, avec une vue imprenable sur les collines vitrollaises. Débutant ou expérimenté, c'est votre volonté et votre savoir-être qui feront la différence !

LOCALISATION

201 Rte de la Seds, 13127 Vitrolles (en face d'IKEA)

REMUNERATION

2059,20 € brut sur 39h

AVANTAGES :

• Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travail.
• Ticket Restaurant 8€
• Formation interne sur le métier
• Mutuelle
• Salle de pause avec Babyfoot
• Salle de sport et cours de sport en groupe (Zumba, Yoga...)
• Machine à café, chocolat chaud, cappuccino gratuit

Le groupe Stelliant valorise la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.

HORAIRES

Lundi au jeudi : 08H30 - 17H30

Vendredi 09H00 - 17H00

Statut

Statut : Non Cadre

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans