Technico commercial Service Nord-Est France H/F

Carrier; Bordères-sur-l'Échez; On-site; EUR 43,000 - 86,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes à court terme

Avantages sociaux

Job summary

Carrier recherche un Technico-commercial Service pour concevoir et commercialiser des solutions de service (réparations, travaux, modernisation et maintenance) sur la région Hauts-de-France + Champagne-Ardenne. Vous assurez les visites client et analysez leurs besoins pour proposer des solutions techniques adaptées.

Vous serez l’intermédiaire entre le client et les équipes internes (Conseiller Technique Vente, Service Planification, Service Technique) et devrez suivre les dossiers jusqu’à la

Qualifications

• Connaissances approfondies dans la vente auprès de clients type B to B et de la négociation commerciale
• Connaissances approfondies en froid et climatisation, aéraulique, électricité, régulation
• Maîtrise des logiciels bureautiques courant (Word, Excel, Outlook)

Responsibilities

• Assurer les visites de clientèle (rendez-vous de découverte et suivi régulier)
• Recueillir et analyser les besoins clients et répondre aux demandes client (devis, information, délai)
• Assurer le rôle de relais entre le client et les différents interlocuteurs de la société (Conseiller Technique Vente, Service Planification, Service Technique)
• Informer les clients sur les changements de réglementation (gaz, matériel…) et leur apporter des solutions techniques directes
• Assurer le suivi avec le client (relationnel, nouvelles demandes, litiges…) jusqu'à la clôture de l'affaire
• Sécuriser et développer le portefeuille clients
• Réaliser le reporting de son activité (marges, ventes, avancées…), exploiter et manager son activité commerciale au travers des systèmes SalesForces/SAP.

Skills

Vente B2B

Négociation commerciale

Froid et climatisation

Électricité et régulation

MS Office (Word/Excel/Outlook)

SalesForce

SAP

Tools

SalesForce

SAP

Job description

À propos de Carrier

Carrier Global Corporation, leader mondial des solutions intelligentes pour le climat et l'énergie, s'engage à développer des innovations qui apportent confort, sécurité et durabilité au quotidien. Grâce à des avancées de pointe dans des solutions climatiques telles que le contrôle de la température, la qualité de l'air et le transport, nous améliorons la vie, soutenons des secteurs essentiels et assurons le transport sécurisé des denrées alimentaires, des médicaments vitaux et bien plus encore. Depuis l'invention de la climatisation moderne en 1902, nous avançons avec une mission claire : améliorer nos vies et le monde que nous partageons. Nous restons leaders grâce à une équipe mondiale, inclusive et d'excellence, qui place le client au cœur de toutes nos actions. Pour en savoir plus, consultez corporate.carrier.com ou suivez Carrier sur les réseaux sociaux @Carrier.

Construisez votre carrière avec confiance

Carrier Global Corporation, leader mondial des solutions intelligentes en matière de climat et d'énergie, s'engage à créer des solutions qui ont un impact les personnes et notre planète pour les générations à venir. Depuis le début, nous avons été les premiers à inventer de nouvelles technologies et des industries entièrement nouvelles. Aujourd'hui, nous continuons à jouer un rôle de premier plan grâce à des équipes diversifiées de classe mondiale qui placent le client au centre de tout ce que nous faisons.

Description du poste

En tant que Technico-commercial Service chez Carrier, vous avez la charge de la conception et la commercialisation de solutions de service (réparations, travaux, modernisation et maintenance) sur la région Hauts-de-France + Champagne-Ardenne.

Missions

• Assurer les visites de clientèle (rendez-vous de découverte et suivi régulier)
• Recueillir et analyser les besoins clients et répondre aux demandes client (devis, information, délai)
• Assurer le rôle de relais entre le client et les différents interlocuteurs de la société (Conseiller Technique Vente, Service Planification, Service Technique)
• Informer les clients sur les changements de réglementation (gaz, matériel…) et leur apporter des solutions techniques directes
• Assurer le suivi avec le client (relationnel, nouvelles demandes, litiges…) jusqu'à la clôture de l'affaire
• Sécuriser et développer le portefeuille clients
• Réaliser le reporting de son activité (marges, ventes, avancées…), exploiter et manager son activité commerciale au travers des systèmes SalesForces/SAP.

Profil recherché

Nous sommes à la recherche d'une personne qui aime prendre des initiatives dans le travail et qui est animee par son esprit d'équipe. Vous etes egalement reconnu.e pour votre relationnel et votre reactivité.

• Connaissances approfondies dans la vente auprès de clients type B to B et de la négociation commerciale
• Connaissances approfondies en froid et climatisation, aéraulique, électricité, régulation
• Maîtrise des logiciels bureautiques courant (Word, Excel, Outlook)

Notre engagement envers vous

Nos plus grands atouts sont l'expertise, la créativité et la passion de nos collaborateurs. Nous aspirons à fournir un lieu de travail attrayant, à développer et fidéliser les meilleurs talents, à promouvoir l'engagement, à favoriser le travail d'équipe et à utiliser l'innovation au service de nos clients.

Nous aspirons à créer un environnement où tous se sentent à leur place (_belong), dans lequel la diversité et l'inclusion sont le moteur de la croissance et de l'innovation. Nous développons et déployons les meilleurs programmes et pratiques afin de fournir des opportunités de carrière enrichissantes, en restant à l'écoute de nos employés et en nous challengeant à toujours faire mieux. C'est le « Carrier Way ».

Fourchette de rémunération

La rémunération annuelle pour ce poste est comprise entre €43,000.00-€86,000.00 par an.Les facteurs pouvant influencer la rémunération incluent notamment les compétences, la formation, l'expérience et d'autres qualifications spécifiques du candidat retenu. Les facteurs pouvant influencer la rémunération au sein de cette fourchette comprennent, sans s'y limiter, les compétences, le niveau d'études, l'expérience, l'éventuelle couverture par une convention collective, la rémunération habituellement pratiquée sur le marché pour ce poste, ainsi que toute autre qualification particulière du candidat retenu.[

Autres éléments de rémunération

Ce poste peut donner droit à des primes à court terme, sous réserve de conditions définies.

Avantages

Nous proposons un package de rémunération globale compétitif pouvant inclure d'autres avantages et programmes de bien-être. Ceux-ci varient selon le poste et le lieu et visent à soutenir la santé, la sécurité et la