TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F - CHAMPIGNY (94)

Sonepar France; Champigny-sur-Marne; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 11€

Mutuelle entreprise

1 jour de RTT par mois

CSE avantages

Intégration sur mesure

Job summary

Sonepar France, situé à Champigny-sur-Marne, recherche son prochain Technico-Commercial Sédentaire en Electricité. Vous développerez le portefeuille clients, prospecterez et mettrez en avant les offres commerciales, tout en assurant le conseil et l’expertise technique nécessaire.

CDI à temps plein avec rémunération fixe + variable selon profil et expérience, parcours d’intégration, mutuelle d’entreprise, tickets restaurant et RTT.

Qualifications

• Une formation technique ou commerciale (ou encore mieux : les deux !)
• Le sens du service
• De la réactivité mais aussi de l’ingéniosité
• De l’organisation
• Une bonne dose d’esprit d’équipe
• Et surtout, l’envie de partager nos succès !

Responsibilities

• Mettre en avant les offres commerciales du moment (promotions, produits à forte marge, événements…).
• Développer le portefeuille clients en prospectant et en réactivant des comptes via des appels sortants.
• Analyser les cahiers des charges clients.
• Réaliser des études techniques de différents niveaux.
• Conseiller les clients sur les solutions adaptées (informations techniques, produits alternatifs).
• Veiller à ce que les offres proposées soient conformes à la stratégie de l’entreprise (marge, digital, mix produit).
• Instaurer un climat de confiance avant l’acte de vente (relationnel, accueil, questionnement).
• Rédiger et relancer les devis.
• Enregistrer les commandes selon les standards commerciaux et activer les demandes via le canal digital.
• Adapter et négocier les prix dans le périmètre de responsabilité, en coordination avec le technico-commercial itinérant et les fournisseurs.
• Traitement des reliquats de commande en s’appuyant sur les bons interlocuteurs, qu’ils soient internes ou externes.
• Coordonne en appui des Chefs des Vente le suivi des bons de livraison bloqués et envoie les éléments aux bons interlocuteurs.
• Traitement et suivi des livraisons directes fournisseur.
• Questionne le client pour lui apporter une réponse pertinente et s’appuie sur le bon interlocuteur qu’il soit interne ou externe sur tout élément nécessaire à la bonne exécution des livraisons afin d’apporter la bonne réponse au client.
• Traite les litiges de livraison en lien avec la logistique (délais, replanifications, retours produits).
• Communique avec la plateforme logistique sur tout élément nécessaire à la bonne exécution des commandes et livraisons de ses clients.
• Relancer les clients inactifs.
• Promouvoir les dispositifs d’animation commerciale ou de fidélisation (points Select, offres en agence…).

Skills

Formation technique ou commerciale

Sens du service

Réactivité

Organisation

Esprit d'équipe

Job description

Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !

• Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial,
• Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,
• Des perspectives d’évolution,

Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futurTECHNICO COMMERCIAL SEDENTAIREenELECTRICITEH/F à CHAMPIGNY (94).

Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :

Prospection et promotion

• Mettre en avant les offres commerciales du moment (promotions, produits à forte marge, événements…).
• Développer le portefeuille clients en prospectant et en réactivant des comptes via des appels sortants.

Conseil et expertise

• Analyser les cahiers des charges clients.
• Réaliser des études techniques de différents niveaux.
• Conseiller les clients sur les solutions adaptées (informations techniques, produits alternatifs).
• Veiller à ce que les offres proposées soient conformes à la stratégie de l’entreprise (marge, digital, mix produit).
• Instaurer un climat de confiance avant l’acte de vente (relationnel, accueil, questionnement).
• Rédiger et relancer les devis.
• Enregistrer les commandes selon les standards commerciaux et activer les demandes via le canal digital.
• Adapter et négocier les prix dans le périmètre de responsabilité, en coordination avec le technico-commercial itinérant et les fournisseurs.
• Traitement des reliquats de commande en s’appuyant sur les bons interlocuteurs, qu’ils soient internes ou externes.
• Coordonne en appui des Chefs des Vente le suivi des bons de livraison bloqués et envoie les éléments aux bons interlocuteurs.
• Traitement et suivi des livraisons directes fournisseur.

Traitement et suivi des réclamations (interne / externe) :

• Questionne le client pour lui apporter une réponse pertinente et s’appuie sur le bon interlocuteur qu’il soit interne ou externe sur tout élément nécessaire à la bonne exécution des livraisons afin d’apporter la bonne réponse au client.
• Traite les litiges de livraison en lien avec la logistique (délais, replanifications, retours produits).
• Communique avec la plateforme logistique sur tout élément nécessaire à la bonne exécution des commandes et livraisons de ses clients.

Fidélisation

• Relancer les clients inactifs.
• Promouvoir les dispositifs d’animation commerciale ou de fidélisation (points Select, offres en agence…).

Description du profil

Ces missions vous tentent ?

Dans la caisse à outils de nos Technico-Commerciaux Sédentaires, vous trouverez :

• Une formation technique ou commerciale (ou encore mieux : les deux !)
• Le sens du service
• De la réactivité mais aussi de l’ingéniosité
• De l’organisation
• Une bonne dose d’esprit d’équipe
• Et surtout, l’envie de partager nos succès !

Les avantages à nous rejoindre :

Type d'emploi

Temps plein, CDI

Rémunération

fixe + variable selon profil et expérience

Statut

Employé

Rythme

37H du lundi au vendredi

• Tickets restaurant d’une valeur de 11 € (pris en charge à 60 % par l’employeur)
• Parcours d’intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences
• Mutuelle d'entreprise
• 1 jour de RTT par mois
• CSE avec divers avantages
• Perspectives d’évolution en interne, en France et/ou à l’international