Technico Commercial Sédentaire H/F

Manpower France; Montanay; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower Conseil Recrutement recrute pour son client, filiale d’un leader allemand du ravitaillement sécurisé pour le gasoil, l’essence et AdBlue®, un Technico Commercial Sédentaire H/F. Rattaché au service commercial, vous traitez les appels et demandes clients entrants et guidez le client dans le choix technique.

Vous rédigez les offres, assurez les délais et les prix, suivez les commandes jusqu’à la livraison et la facturation, et gérez les litiges.

Qualifications

• Bac+2 avec orientation commerciale.
• Expérience minimale de 3 années sur poste similaire.
• Bonne maîtrise des outils de devis et relation client.

Responsabilités

• Réceptionner les appels et traiter les demandes clients entrants.
• Rédiger les offres commerciales et suivre les délais et prix.
• Suivre les commandes, facturation et impayés avec le service comptable.
• Gérer les litiges et assurer un service client de qualité.
• Déplacements professionnels: environ 2 à 4 nuits par mois.

Connaissances

Conseil client

Négociation

Relationnel

Technique

Formation

Bac+2

Description du poste

Manpower Conseil Recrutement recrute pour son client, filiale du leader allemand du ravitaillement sécurisé adapté pour le gasoil, l’essence et à l’AdBlue®, un(e) Technico Commercial Sédentaire H/F

L’organisation de la société dispose de lasouplesse d’une PME avec les atouts d’un groupe industriel européen constitué depuis 60 ans.

Vous souhaitez évoluer dans un domaine lié à la préservation de l’environnement, agir sur des marchés diversifiés pour vendre des produits reconnus pour leur qualité, leur technicité et leur innovation.

Rattaché au service commercial, vous traitez les appels et demandes clients entrants. Pour cela, vous réceptionnez les appels, A l’aise dans le conseil et l’argumentation technique vous guidez le client dans le choix technique et construisez une solide relation qui est basée sur la confiance, afin de fournir en permanence un excellent niveau de service client.

Vous valorisez l'image de l'entreprise en assurant la promotion des avantages concurrentiels de nos produits et services.

Vous êtes en charge de rédiger les offres commerciales (devis / appels d'offres…) en accord avec le directeur commercial dans le respect des échéances fixées par le client. Vous vous assurez de la conformité des délais et des prix proposés par rapport au besoin du client. Vous assurez le suivi jusqu'à la livraison et la facturation. Vous suivez de manière proactive les dossiers afin de transformer l'offre en commande.

Vous avez également pour mission le suivi du traitement des commandes. En lien avec le service comptable, vous contrôlez de la facturation et relancez si en cas d’impayés. retard de paiement.

Concernant le traitement des litiges, vous avez en charge d’accompagner les clients et de répondre à un premier niveau aux réclamations des clients.

De formation Bac+2 à dimension commerciale, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire.

Profil Technico Commercial souhaité ou expérience avec produits industriels. Doté d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique, réactif, pugnace, ordonné et savez gérer vos priorités. L'autonomie, la prise d'initiative, le conseil, le sens du service, l'aptitude à la négociation sont des qualités essentielles pour réussir dans vos missions.

Vous avez une solide compréhension technique pour acquérir rapidement les spécificités.

Vous acceptez des déplacements limités à environ 2 à 4 nuitées par mois.

Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission en CDD de 6 mois puis reconduction sur de la longue durée possible.