TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F

GENERALE FRIGORIFIQUE FRANCE; Afa; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Fixe sur 13 mois

Variable

Mutuelle

Tickets restaurant

Prestations du comité d’entreprise

Participation et intéressement

Job summary

GENERALE FRIGORIFIQUE FRANCE recherche un chargé de support technique et commercial pour accompagner nos clients dans les projets de réfrigération et climatisation.

Vous serez en charge du chiffrage, du conseil, du suivi des devis et des commandes, en lien avec les technico-commerciaux externes. Vous participerez activement à la satisfaction client et au développement commercial dans un cadre dynamique et bienveillant.

Qualifications

• Bac+2 en froid/climatisation ou expérience technique équivalente.
• Esprit d'équipe, sens du service et organisation.
• Goût pour le conseil et le support technique.

Responsibilities

• Réaliser le chiffrage selon la demande client.
• Apporter les conseils en utilisant les catalogues produits et l'offre adaptée.
• Conseiller nos clients et assurer le suivi commercial des litiges.
• Relancer les devis et transférer les informations au Technico-Commercial Externe.
• Saisir les commandes dans l'outil de gestion et suivre leur avancement.
• Informer sur les aspects techniques en froid et climatisation, ENR.
• Renseigner les tarifs, délais et disponibilité du matériel.

Skills

Travail en équipe

Sens du service

Organisation efficace

Education

Bac+2 en froid/climatisation (BTS FED)

Job description

Leader reconnu dans la distribution de solutions de réfrigération commerciale et de climatisation pour les professionnels, GFF s’appuie sur une culture d’entreprise forte, alliant la proximité d’une structure à taille humaine à la solidité du groupe Beijer Ref.

Au quotidien, nos 300 collaborateurs contribuent à notre réussite grâce à leur expertise, leur engagement et leur sens du service client.

Rejoindre GFF, c’est intégrer un environnement où le respect de chacun, l’accompagnement des talents et l’évolution professionnelle sont au cœur de nos priorités. Nous menons une politique active en faveur de la santé et de la sécurité, de la formation des collaborateurs notamment avec la Beijer Ref Academy, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, particulièrement s’agissant des personnes en situation de handicap.

nous encourageons chaleureusement les candidatures féminines, dans le respect absolu d’un recrutement équitable, transparent et fondé uniquement sur les compétences et le potentiel.

Avec 42 agences en métropole et dans les territoires d’Outre-Mer, ainsi qu’un siège basé en région lyonnaise, nous poursuivons notre développement et recherchons aujourd’hui des talents prêts à contribuer à cette dynamique et à incarner nos valeurs sur le terrain

Descriptif de poste :

Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez pour mission principale d’être le conseil et le support technique auprès de nos clients et de nos technico-commerciaux externes.

Ainsi, vous serez notamment chargé(e) de :

• Réaliser le chiffrage conformément aux demandes clients,
• Vous appuyer sur les catalogues produits afin de proposer l’offre la plus adaptée au client et en fonction de la stratégie commerciale de l’entreprise,
• Conseiller nos clients,
• Assurer le suivi commercial sur les litiges s’il y a lieu,
• Assurer la relance des devis,
• Transférer les devis au Technico-Commercial Externe pour information et suivi,
• Saisir les commandes clients dans l’outil de gestion,
• Suivre la commande du client,
• Informer, renseigner et conseiller les clients sur des aspects techniques en froid et climatisation, ENR,
• Renseigner sur les tarifs, les délais d’approvisionnement, la disponibilité du matériel.

Votre profil

De formation Bac+2 en froid / climatisation (type BTS FED), ou disposant d’une expérience technique équivalente.

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens du service et savez vous organiser efficacement.

Nous sommes persuadés que la mixité est vertueuse. Notre objectif : que nos effectifs commerciaux féminins progressent de 10%. A ce titre, nous accueilleront favorablement les candidatures féminines.

Ce que nous offrons

Un accompagnement à la prise de poste

Un environnement bienveillant et collaboratif

Des possibilités de formation et d’évolution

Des outils et moyens adaptés

Avantages :

• Fixe selon profil (sur 13 mois)
• Variable
• Mutuelle
• Tickets restaurant
• Prestations du comité d’entreprise
• Participation et intéressement selon les résultats de l’entreprise