Technico-Commercial (H/F)

AGENCE VITARIS OUEST; Saint-Herblain; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Agence Vitaris Ouest, spécialisée dans la téléassistance, recrute un(e) employé(e) technico-commercial(e) en CDI, basé à Saint-Herblain. Le poste associe relation client, gestion administrative et missions techniques sur le terrain, avec déplacement et travail en journée.

Le candidat idéal est polyvalent, organisé et autonome, à l’aise avec les outils informatiques et le contact avec un public fragile. Permis B indispensable en raison des déplacements.

Qualifications

• Polyvalent et autonome, bon relationnel et aisance avec l’informatique.
• Permis B indispensable en raison des déplacements.
• Débutant accepté, expérience souhaitée selon profils.

Responsabilités

• Gérer la relation clients: nouveaux contrats, modifications, facturation et relations avec partenaires.
• Organiser les tournées et les interventions des Techniciens.
• Installation, paramétrage et maintenance des équipements de téléassistance.
• Livraison et récupération des équipements et gestion des stocks.
• Utilisation des logiciels dédiés à la prestation de téléassistance.

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Gestion administrative

Description du poste

Agence Vitaris Ouest, spécialisée dans la téléassistance, recherche un(e) employé(e) technico-commercial(e) en CDI.Poste à pouvoir début octobre 2026.Le poste est polyvalent et associe relation client, gestion administrative, organisation des interventions et missions techniques sur le terrain.Missions principales :gestion de la relation clients : nouveaux contrats, modifications, facturation et relations ;relations avec les partenaires, prescripteurs et commanditaires;Accueil téléphonique et traitement des e-mails et courriers;Organisation des tournées et des interventions des Techniciens;Installation, paramétrage et maintenances des équipements de téléassistance;Livraison et récupération des équipements auprès des bénéficiaires et partenaires;Gestion et suivi des stocks;Utilisation des logiciels dédiés à la prestation de la téléassistance;entretien courant du matériel et des véhicules.Profil recherché : Personne polyvalent, organisée et autonome, disposant d'un bon relationnel et à l'aise avec les outils informatiques. Le poste nécessite également d'être à l'aise avec les interventions techniques et le contact avec un public âgé ou fragile.Permis B indispensable en raison des déplacements liés aux installations et interventions.Conditions : 39 heures par semaine (169 heures mensuelles), poste basé à St Herblain, contrat en CDI

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée

• Salaire brut : Mensuel de 2248.0 Euros
• Primes

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone régionale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Etablir un devis
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication