Technico-Commercial (H/F)

Alive Group; Palaiseau; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Titres-restaurant

Mutuelle d'entreprise

Parking sécurisé

Salle de sport

Résumé du poste

Alive Group (MVISION) recrute un Technico-Commercial H/F pour développer et fidéliser un portefeuille de clients existants et prospects dans le secteur audiovisuel et événementiel en IDF, avec des déplacements fréquents et une activité sur site.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous prendrez les briefs, réaliserez les devis et recommandations techniques, assurerez le suivi des projets de la prise de brief à la facturation, et contribuerez au développement des opportunités

Qualifications

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum et au moins 5 ans d'expérience professionnelle.
• Bonne connaissance du secteur audiovisuel et événementiel.
• Expérience en gestion de projets techniques et relation client.
• Autonome et orienté résultats, capable de déplacements sur site.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille clients existants et prospects.
• Participer à la prospection et développer de nouveaux marchés.
• Développer l'activité sur des lieux gérés par MVISION (IDF).
• Prendre les briefs, réaliser les repérages et analyses des besoins.
• Rédiger devis et recommandations techniques et commerciales.
• Analyser les besoins en ressources techniques et coordonner les équipes.
• Suivre le projet de la préparation à la facturation et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Portefeuille client

Négociation commerciale

Relation client

Anglais opérationnel

Formation

Bac+2 minimum

Outils

CRM logiciel

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Le Groupe Alive leader sur le marché des solutions évènementielles, est spécialisé en location / prestation audiovisuelle, aménagement d’espace, décor et location mobilier. Rejoins notre société Mvision, partenaire privilégié des producteurs d'événements et des agences. Mvision opère depuis plus de 20 ans dans la prestation technique événementielle. Nous maîtrisons l'ensemble des fonctions de l'ingénierie Son, Vidéo, Lumière et Traduction simultanée. Nous n'avons de cesse de rivaliser d'innovation afin de nous adapter aux besoins de nos clients et leur apporter la plus grande satisfaction. Nous connaitre davantage : https://www.mvision.fr/

Tu aimes développer une relation de confiance avec tes clients, comprendre leurs enjeux et construire des solutions audiovisuelles adaptées à leurs projets ?

Rejoins-nous comme Technico-Commercial H/F

et deviens un acteur clé du développement de notre activité !

Au sein de notre équipe commerciale et sous la responsabilité du Directeur Commercial, tu seras en charge d'un portefeuille de clients existants et participeras au développement de nouvelles opportunités commerciales.

De la prise de brief au suivi post-événement, tu accompagneras tes clients à chaque étape de leurs projets, en t'appuyant sur ton expertise du secteur audiovisuel et événementiel pour leur proposer des solutions techniques adaptées.

Si tu es autonome, curieux·se, doté·e d'un excellent relationnel et que tu apprécies les environnements où le commercial et la technique se rencontrent, ce poste est fait pour toi !

Tes Principales Missions Seront Les Suivantes

• Gérer et développer un portefeuille de clients existants ;
• Participer ponctuellement à la prospection et au développement de nouveaux marchés ;
• Développer ton activité commerciale notamment sur les lieux gérés par MVISION, tels que le Palais des Congrès de Paris, le Marriott, etc. ;
• Prendre les briefs clients, réaliser les repérages et analyser leurs besoins ;
• Comprendre les enjeux et contraintes de chaque projet afin de proposer des solutions adaptées ;
• Rédiger les devis et élaborer des recommandations techniques et commerciales ;
• Analyser les besoins en ressources techniques et recommander les équipes nécessaires à la réalisation des prestations ;
• Accompagner les clients et assurer le suivi des projets de la préparation jusqu'à leur réalisation ;
• Assurer le suivi post-événement jusqu'à la facturation ;
• Recueillir et évaluer la satisfaction des clients après les prestations ;
• Participer à la fidélisation et au développement de la relation client ;
• Assurer une veille active sur l'évolution du marché, les tendances du secteur et les nouvelles opportunités commerciales.

Ton implication dans notre démarche durable

• Assurant une écoute attentive de nos clients et en évaluant régulièrement leur satisfaction ;
• Collectant, analysant et partageant les retours d'expérience (RETEX) des clients et des équipes techniques afin d'améliorer continuellement nos prestations ;
• Intégrant les principes d'achats responsables dans tes recommandations et tes choix de solutions.

Profil Recherché

Tu es titulaire d'une formation Bac+2 minimum et tu justifies d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle.

Une bonne connaissance du secteur audiovisuel et événementiel est nécessaire, ainsi qu'une expérience dans la gestion de projets techniques et de la relation client.

Au-delà de ton parcours, nous recherchons avant tout une personne :

• Autonome, organisée et dotée d'un excellent sens du relationnel ;
• À l'aise dans la gestion et le développement d'un portefeuille clients ;
• Capable de prendre des initiatives et de proposer des solutions adaptées aux besoins de ses interlocuteurs ;
• Habituée à travailler sur site et à coordonner les enjeux techniques d'une prestation ;
• À l'aise dans les environnements internationaux et événementiels.

Tu maîtrises très bien l'anglais, aussi bien à l'oral dans les échanges relationnels qu'en situation opérationnelle.

Une expérience dans la gestion de la clientèle de congrès internationaux sera un véritable atout.

La connaissance des lieux événementiels et l'habitude de travailler directement sur site en gestion technique sont particulièrement appréciées.

Enfin, si tu disposes déjà d'un portefeuille clients dans le secteur, ce sera un véritable plus pour réussir dans ce poste.

Au-delà d’une expérience sur un poste similaire nous recherchons une personne motivée, sérieuse et en adéquation avec nos valeurs.

Conditions de travail

• Type d’emploi : Temps plein, CDI – Forfait jour
• Statut : Cadre
• Rémunération : Selon profil et expérience
• Lieu de travail : Longjumeau (91) et déplacements principalement en IDF pour RDV clients
• Disponibilité : Possibilité de travailler sur des horaires étendues et les week-ends.

Travailler chez Mvision ?

Qualité de vie au travail

• Un espace repas tout équipé pour tes pauses déjeuner et des titres restaurants ;
• Un espace repas extérieur avec panier de basket ;
• Le QG Mvision : Salle de sport / Salle de jeux / Espace détente ;
• Un parking de stationnements sécurisé pour les collaborateurs ;
• Des événements internes tout au long de l'année (Repas de fin d'année, Barbecue estival, soirées à thème…) ;
• Prise en charge à 50% de tes titres de transports en commun ;
• Mutuelle d'entreprise.

Tes perspectives d’évolution

• Plan de formation annuel / Formations internes / Écoute active des souhaits d’évolution.

Tes avantages

• Plateforme d’avantages dédiée aux collaborateurs.

Nous nous engageons également en faveur de la diversité et agissons pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous étudions chaque candidature à compétences égales et recrutons avant tout des personnalités !

Si ce profil te correspond et que tu partages les valeurs d’Alive (Optimisme, Passion, Ambition, Responsabilité, Appartenance, Disponibilité, Innovation, Simplicité)