Technico-commercial - Bretagne (Vannes) - H/F

Linkeo; Bretagne; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de fonction

Ordinateur portable

Téléphone

Carte GR

Frais de repas pris en charge

Hôtels si nécessaire

Avance de frais

Zusammenfassung

Linkeo recherche un Account Manager pour le secteur de la Bretagne, basé à Vannes. Vous garantirez la satisfaction client et le renouvellement du parc clients, avec des ventes additionnelles et des parrainages.

Rattaché à un Responsable de bureau et à un Directeur de Région, vous passerez 1,5 journée au bureau et 3,5 journées sur le terrain. Le poste est basé à Vannes, Bretagne.

Qualifikationen

• BAC+2 exigé et au moins 4 ans d'expérience en gestion de portefeuille client.
• Profil dynamique, à l'écoute, tenace et axé sur la performance commerciale.
• Leadership et esprit d'équipe alliés à l'autonomie et à l'organisation du travail.

Aufgaben

• Prospection téléphonique pour prendre des RDV et renouvellements.
• Visites de courtoisie et mise en ligne des sites, satisfaction client.
• Visiter 100 % des clients confiés au moins une fois par an selon le planning.
• Garantir la qualité du discours commercial et le respect des offres.
• Réaliser des ventes additionnelles et obtenir des parrainages.
• Reporting quotidien au responsable (téléphone/mail/tableaux).
• Traiter les réclamations et recouvrer les impayés en collaboration.

Kenntnisse

Dynamisme

Ecoute

Ténacité

Esprit commercial

Autonomie

Organisation

Rigueur

Leadership

Communication digitale

Ausbildung

BAC+2

4 ans d'expérience en gestion de portefeuille client

Jobbeschreibung

Qui sommes-nous ?

Linkeo.com, c’est avant tout une aventure humaine, digitale et résolument tournée vers l’IA !

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les TPE/PME, artisans et commerçants dans le développement de leur présence en ligne grâce à des solutions de marketing digital innovantes. Aujourd’hui, l’ensemble de nos offres intègre l’intelligence artificielle afin d’améliorer la visibilité, la performance et l’efficacité de la communication de nos clients.

En tant que partenaire Google, nous créons des sites web performants, optimisons la visibilité locale des entreprises et proposons des services de gestion des réseaux sociaux, de photos et vidéos professionnelles, ainsi que des outils métiers conçus pour simplifier leur quotidien.

Chez Linkeo, nous plaçons l’innovation, l’IA et la proximité au cœur de l’accompagnement de nos clients.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Account Manager.

Vos missions

Véritable éleveur, vous serez le garant de la satisfaction clients en assurant le suivi et le renouvellement du parc clients confié par LINKEO, en réalisant des ventes additionnelles et en générant des parrainages.

Rattaché(e) à un Responsable de bureau et à un Directeur de Région, votre agenda sera composé de 1,5 journée au bureau pour le reporting et l'administratif et de 3,5 journées sur le terrain.

Le poste étant basé à Vannes, votre secteur comprend les départements limitrophes en Bretagne.

Dans le respect de la politique commerciale LINKEO, vous serez amené à :

• Assurer une prospection téléphonique auprès des clients pour prendre des RDV de suivi et de renouvellement.
• Effectuer des visites de courtoisie physiques à la mise en ligne des sites et satisfaire les clients.
• Visiter physiquement 100 % des clients confiés au minimum une fois par an, sur les années non concernées par le renouvellement.
• Assurer la satisfaction des clients avec des actions sur les services de l'entreprise concernée.
• Effectuer des ventes additionnelles et obtenir des parrainages de nos clients et compléter leur reporting.
• Être garant de la qualité du discours commercial, en adéquation avec le respect de nos offres et de nos garanties.
• Assurer un reporting quotidien à son responsable par téléphone et/ou par d’autres supports demandés (mail, tableaux).
• Traiter les réclamations et recouvrer les impayés des clients en collaboration avec le commercial.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et justifiez d’au moins 4 ans d’expérience professionnelle en gestion de portefeuille client.
• Passionné(e) par votre métier, votre dynamisme, vos qualités d’écoute, votre ténacité et votre goût de la performance vous permettent de vous épanouir au quotidien.
• Votre talent commercial, votre esprit de conquête, votre sens du client, votre autonomie, votre organisation et votre rigueur vous permettent de travailler efficacement en collaboration avec les autres services de l’entreprise.
• Vous faites preuve de leadership et disposez d’une réelle appétence pour la communication et le digital.
• Vous êtes capable d’apprendre et de maîtriser une trame de vente.
• Vous faites preuve d’enthousiasme, d’organisation et de régularité dans votre travail.
• Votre capacité d’anticipation, votre transparence, votre esprit d’équipe et votre disponibilité sont de véritables atouts.

Ce que nous offrons

• Un véhicule de fonction dès votre arrivée, un ordinateur portable et un téléphone.
• Une carte GR, la prise en charge des frais de repas, des hôtels si nécessaire et une avance permanente de frais.
• Avec un variable non plafonné, et un salaire Fixe, le package de rémunération est de 40K€ à objectifs atteints mais peut dépasser 60k€.

Vous êtes motivé(e) par les challenges et souhaitez bénéficier d’une rémunération à la hauteur de vos performances ? Rencontrons-nous !