Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) spécialisé(e) en bétons décoratifs pour développer et fidéliser une clientèle professionnelle. Vous conseillez les clients dans leurs projets d’aménagement et de construction, présentez des solutions adaptées à leurs besoins et contribuez au développement commercial de l’activité.
Missions principales
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels dans les secteurs du BTP, de l’aménagement extérieur et du paysage.
- Prospecter de nouveaux clients et identifier les projets susceptibles de recourir aux bétons décoratifs.
- Analyser les besoins des clients et les conseiller sur les solutions adaptées à leurs contraintes techniques, esthétiques et budgétaires.
- Présenter les gammes de bétons décoratifs, leurs finitions et leurs applications, notamment pour les terrasses, allées, cours et espaces publics.
- Accompagner les clients dans le choix des teintes, textures, finitions et procédés de mise en œuvre.
- Réaliser des visites clients et des rendez-vous sur les chantiers afin d’étudier les projets et d’apporter un conseil technique.
- Établir les offres commerciales, les devis et assurer le suivi des commandes.
- Coordonner les demandes avec les équipes techniques, les centrales à béton et les équipes de livraison.
- Suivre le bon déroulement des livraisons et des chantiers, et contribuer à la satisfaction des clients.
- Traiter les réclamations en lien avec les services concernés et proposer des solutions adaptées.
- Assurer une veille sur les tendances du marché, les projets d’aménagement et les offres concurrentes.
- Renseigner les outils de suivi commercial et réaliser un reporting régulier de l’activité.
Profil recherché
- Formation commerciale ou technique, idéalement dans le BTP, le génie civil, les matériaux de construction ou l’aménagement paysager.
- Expérience en technico-commercial, en vente B2B ou dans les matériaux de construction appréciée.
- Connaissance du béton prêt à l’emploi, des bétons décoratifs ou des techniques d’aménagement extérieur appréciée.
- Intérêt pour les produits techniques et capacité à comprendre les contraintes d’un chantier.
- Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de suivi de la relation client.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale.
- Permis B indispensable pour les déplacements professionnels.
Qualités attendues
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Aisance pour présenter des solutions techniques et accompagner les clients dans leurs choix.
- Goût pour le développement commercial et la prospection.
- Rigueur dans le suivi des devis, des commandes et des dossiers clients.
- Autonomie, organisation et capacité à gérer les priorités.
- Esprit d’équipe et facilité à collaborer avec des interlocuteurs commerciaux, techniques et opérationnels.
- Réactivité et capacité à rechercher des solutions adaptées aux besoins du terrain.
Conditions de travail
- Déplacements réguliers auprès des clients et sur les chantiers.
- Activité principalement exercée auprès d’une clientèle professionnelle.
- Horaires pouvant varier selon les rendez-vous et les besoins des clients.
- Utilisation d’un véhicule et des outils nécessaires à l’activité commerciale.
- Respect des règles de sécurité lors des visites en centrales à béton et sur les chantiers.
Ce que nous proposons
- Un poste polyvalent au sein d’une activité dédiée aux bétons décoratifs et aux matériaux de construction.
- Un accompagnement à la prise de poste et une formation aux produits, aux applications et aux procédures internes.
- Une collaboration étroite avec les équipes commerciales, techniques et opérationnelles.
- Une rémunération composée d’une part fixe et d’une part variable selon l’expérience et les résultats.