Technico-Commercial

NORHAM; Saint-Donat-sur-l'Herbasse; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

NORHAM à Saint-Donat-sur-l'Herbasse recherche un(e) attaché(e) administratif des ventes pour soutenir l'équipe commerciale et assurer l'administration des commandes. Vous analysez les besoins, étudiez les cahiers des charges, puis élaborez des devis et coordonnez avec le R&D et les ateliers de production pour répondre aux demandes, en veillant à la satisfaction client et au suivi des projets.

Formation BTS exigée et expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire.

Qualifications

• Formation BTS exigée.
• Expérience min. 5 ans dans un poste similaire en environnement technique.
• Anglais écrit apprécié.

Responsabilités

• Analyser les besoins et répondre aux demandes de devis par téléphone et/ou mail.
• Étudier cahiers des charges et les spécifications envoyés par les commerciaux itinérants pour analyser les besoins et apporter une solution chiffrée et qualitative.
• Consulter les fournisseurs (étrangers et nationaux), le service R&D et les ateliers de production pour réaliser l’étude globale.
• Enregistrer les commandes et suivre les projets pour assurer la continuité du service.
• Travailler en binôme avec les commerciaux itinérants pour deviser les demandes, participer à des salons nationaux (déplacements très occasionnels).

Connaissances

Analyse des besoins

Relation technique

Relation commerciale

Aisance téléphonique

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Anglais écrit apprécié

Formation

BTS

Outils

Word

Excel

Outlook

SAGE Gestion Commerciale

Description du poste

Au sein de l’équipe commerciale, vous intégrez le service administration des ventes composé de 9 personnes. Véritable partenaire des commerciaux itinérants sur le secteur national, vous avez pour missions :

• Analyse du besoin : répondre aux demandes de devis des clients par téléphone et/ou mail, étudier les cahiers des charges et les spécifications envoyés par les commerciaux itinérants pour analyser les besoins et apporter une solution chiffrée et qualitative.
• Relation technique : consulter les fournisseurs (étrangers et nationaux), le service R&D interne et les ateliers de production pour réaliser l’étude globale.
• Administration des ventes : enregistrer les commandes et suivre les projets pour assurer la continuité du service.
• Relation commerciale : être en contact direct avec les clients pour leur apporter une solution technique optimale, travailler en binôme avec les commerciaux itinérants pour deviser les demandes, participer à des salons nationaux (déplacements très occasionnels).

Pour appréhender la technicité et la variété de nos produits, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et des formations techniques avec nos équipes R&D et production.

Vous êtes issu(e) d'une formation type BTS

Vous justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 5 ans sur un poste similaire dans un environnement technique.

Vous avez :

• De la curiosité et un réel attrait pour les produits techniques,
• Le sens du service client
• Un fort esprit d’équipe
• Une excellente aisance relationnelle (notamment par téléphone)
• La maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) ; la connaissance de SAGE Gestion Commerciale serait un plus.
• Rigoureux(se) & organisé(e)
• Dynamique

Des connaissances en anglais (écrit) seraient appréciées.

CDI - 35 heures du lundi au vendredi.

Basé à Saint Donat sur l'Herbasse (Drôme).