Technico-Commercial

Prodways Group; Chavanod; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

INITIAL by Prodways, filiale spécialiste de l’impression 3D, recherche un technico-commercial pour le site de Chavanod (74). Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires en identifiant les besoins des clients et en proposant des solutions techniques adaptées.

Vous prospecterez de nouveaux marchés, gérerez le portefeuille clients et participerez à des offres, appels d’offres et négociations tout en assurant le suivi des commandes et la relation client jusqu’au service après-vente.

Qualifications

• Prospection et développement d’un portefeuille clients.
• Compréhension des besoins clients et proposition de solutions techniques.
• Négociation et conclusion de contrats.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille clients en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions techniques adaptées.
• Prospecter de nouveaux marchés, clients et opportunités de développement.
• Réaliser les chiffrages des prestations, élaborer les offres commerciales et répondre aux appels d'offres et négocier les conditions commerciales.
• Participer à des salons et événements pour renforcer la visibilité et développer le chiffre d’affaires.
• Accompagner et conseiller techniquement les clients tout au long des projets.
• Coordonner les échanges entre les clients et les services internes pour garantir la qualité et les délais.
• Suivre les commandes, les contrats et le service après-vente.

Connaissances

Prospection commerciale

Gestion de portefeuille

Négociation

Relation client

Outils

CRM

Description du poste

Votre prochain défi ? Technico-Commercial

Intégrez INITIAL by Prodways, notre filiale experte de l’impression 3D, et participez au développement de projets innovants pour des secteurs d’avenir. Sur notre site de Chavanod, proche d’Annecy (74), vous aurez le rôle d’apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, de chercher de nouveaux prospects et de fidéliser les clients déjà existants. Des déplacements occasionnels sont à prévoir.

Rattachement hiérarchique :

Vous serez rattaché au Directeur Commercial.

Vos missions :

Développement commercial et gestion de portefeuille :

• Développer et fidéliser un portefeuille clients en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions techniques adaptées ;
• Prospecter de nouveaux marchés, clients et opportunités de développement ;
• Réaliser les chiffrages des prestations outillage et/ou injection de pièces, élaborer les offres commerciales, répondre aux appels d'offres et négocier les conditions commerciales ;
• Participer à des salons, événements professionnels et actions de promotion afin de renforcer la visibilité de l'entreprise et développer le chiffre d’affaires.

Suivi des affaires et relation client :

• Assurer l'accompagnement et le conseil technique des clients tout au long des projets ;
• Coordonner les échanges entre les clients et les services internes afin de garantir la qualité de service, le respect des délais et la satisfaction client ;
• Assurer le suivi des commandes, des contrats et du service après-vente ;

• Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison, tout en veillant à la gestion de stocks.

Pilotage de l'activité commerciale :

• Appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise et contribuer à son évolution ;
• Réaliser le suivi des performances commerciales, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires ;
• Assurer une veille active du secteur, du marché et des concurrents.

Gestion des données clients :

• Mettre à jour et exploiter le CRM afin de garantir la fiabilité des données clients et prospects.
• Élaborer les tableaux de bord, suivre les indicateurs de performance et réaliser les reportings d'activité.